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[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇旅客收到银行扣款成功信息,但POS机凭条未打出时,如何处理?
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[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,如何处理?
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[简答题]窗口POS机售票,发生车票误购误售,进行废票作业退款发生故障时,如何操作处理?
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[判断题]打印机故障未打印出发票时,按“卡不可读”键打印发票。
A.正确
B.错误
[判断题]存款人已开通多级账簿的账户发生被法院扣划或发生非税收扣款等情况当日未申请扣款调整的,日终系统自动批量调整,调整顺序为按多级账簿编号从小到大的顺序依次调整。
A.正确
B.错误