更多"[判断题]( )满意度(满意)是指一个人对一个产品或者服务的"的相关试题:
[判断题]一般来说,满意度是指一个人对产品或服务的感知性能 (或结果) 与期望之间比较后的愉悦或失望的感觉。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]偶然误差的数学期望值为( )。
A.0
B.1
C.2
D.3
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]决定客户期望值的因素是（ ）。
A.相关的制度
B.过去的经历
C.口碑的传递
D.个人的需要
[单选题]( )是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。
A.风险
B.物业管理风险
C.管理风险
D.早期介入风险
[单选题]认为激励力取决于期望值和效价的激励理论是()
A. 需要层次理论
B. 激励保健理论
C. 行为改造理论
D. 公平理论
E. 期望理论
[判断题]在期望值不相同的情况下，标准离差率越大，风险越大。
A.正确
B.错误
[判断题]QA属于焊接工程质量的常规优质管理标准，有较高的质量期望值。
A.正确
B.错误
[单选题]在用电平表示的电量中，取一个标准量，用一个量与标准量相比较再取()，这就是电平。
A.对数
B.指数
C.正弦
D.余弦
50
[判断题] 底线思维能力,就是客观地设定最低目标,立足最低点争取最大期望值的能力。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]如果某种疾病同时累及数个国家或涉及范围超出洲界,并且发病人数明显超过正常情况下的期望值,可称为:
A.地方性流行
B.流行
C.大流行
D.暴发
E.散发
[单选题]如果某种疾病同时累及数个国家或涉及范围超出大洲,并且发病人数明显超过正常情况下的期望值,可称为:
A. 地方性流行
B. 流行
C. 大流行
D. 暴发
E. 散发
[判断题]营销人员应该控制客户的期望值,尽可能准确地描述产品或服务,不要夸大产品的性能、质量与服务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]较低国别风险是指该国家或者地区现有的国别风险期望值低，偿债能力足够，但目前及未来可预计一段时间内，存在一些可能影响其偿债能力或导致对该国家或地区投资遭受损失的不利因素。
A.正确
B.错误
