更多"[判断题]大堂经理是指与我行签订劳动合同，在营业网点负责接待、识别、引"的相关试题:
[判断题]大堂经理要维护大堂形象和大堂秩序，管理大堂环境及硬件设备，管理自助服务设备并负责报修。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当发现有炸药包放在柜台上时大堂保安员（或大堂经理）负责（）客户。
A.隐藏
B.周旋
C.疏散
D.逃跑
[单选题]成为大堂经理满一年（含），考评期综合考核排名达到全行大堂经理总排名的前25-40%（含），可评定为（）
A.二星大堂经理
B.三星大堂经理
C.四星大堂经理
D.五星大堂经理
[单选题]成为大堂经理满两年（含），考评期综合考核排名达到全行大堂经理总排名的前10%（含），可评定（）
A.二星大堂经理
B.三星大堂经理
C.四星大堂经理
D.五星大堂经理
[判断题]积存金业务，是指客户与我行签订积存金业务协议后，按照我行交易系统提供的报价，在我行规定的交易时间内，提供我行提供的交易渠道何系统采取主动积存或被动积存的方式购入贵金属份额，并可对贵金属份额进行赎回、实物兑换等处理的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户与我行签订支付密码协议后，柜员可不校验客户在我行的预留印鉴。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理星级每两年评定一次
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理进行厅堂分流时，发现潜在贵宾客户，不需要转介给理财经理。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理岗位职责主要包括（ ）。
A.受理客户咨询，及时解答客户疑问。
B.指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行
C.维持服务秩序，维护环境卫生。
D.为客户办理业务
E.回复客户意见
[单选题]凡委托我行办理批量代发业务的单位,必须与我行签订《代发业务协议》，《代发协议》的编号是（ ）位数字。
A.17
B.21
C.20
D.10
[判断题]营业期间遇歹徒持械劫持人质抢劫时大堂保安（或大堂经理）伺机疏散其他客户关闭营业厅大门等待公安人员到场。
A.正确
B.错误
[判断题]依托个人CRM系统的大堂经理及理财经理iPad营销服务终端，CRM返回的客户资产信息显示※※※※代表贵宾级别客户。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理职业操守要求主要包括（ ）。
A.具有风险防范意识
B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方
C.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉，误导客户的行为
D.不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论
E.不得为客户办理任何交易业务
[判断题]营业期间遇歹徒持械劫持人质抢劫时,大堂保安（或大堂经理）伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人员到场。
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点发现可疑爆炸物或有人携带爆炸物进入时大堂保安（或大堂经理）尽量（）拖延时间等候公安机关救助。
A.隐藏
B.周旋
C.疏散
D.逃跑
[单选题]下列不属于大堂经理职业操守要求的是（ ）。
A.具有风险防范意识。
B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方。
C.为客户办理交易业务
D.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉，误导客户的行为。
[判断题]大堂经理应对特殊客户予以更多的关怀 。( )
A.正确
B.错误
