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[单选题] 针对购买礼宾服务且入住乐园酒店的游客行李寄存
A.免费
B.10元
C.内部走账
D.不办理
[单选题]关于行李寄存牌的描述,错误的是哪项?(1分)
A.《行李寄存牌》悬挂时,根据行李不同存放点,悬挂方式不同
B.将《行李寄存牌》下联交给宾客,向宾客说明领取和寄存行李寄存须知
C.当客人更改行李件数时,可重新填写《行李寄存牌》
D.《行李寄存牌》在填写时,建议行李寄存件数大写
[单选题]为确保客人行李寄存和领取时的安全,以下操作错误的是哪项?(1分)
A.行李寄存过程中,若客人需增加行李件数,可直接在行李寄存牌上添加即可
B.若客人寄存行李中有多件行李应用行李绳系在一起
C.若行李寄存牌遗失,需出示有效身份证与pms系统登记信息核对,并复印身份证填写《遗失证明》
D.为避免行李寄存牌遗失后,冒领客人行李、行李寄存牌下联只填写客人姓氏和行李件数
[单选题]剧院可以正常寄存的行李是?( )
A.芝士蛋糕
B. 笔记本电脑
C. 衣服
D. 玻璃杯
[简答题]柜台工作人员应主动为他人看管、寄存行李物品。
[单选题]若遇到客人代领寄存行李时,以下操作不符合操作标准的是:
A.致电询问寄存宾客,核对代领人情况
B.留下代领人身份复印件、联系方式和签名
C.需认真核对代领人身份及《行李寄存牌》下联
[单选题]若遇到客人代领寄存行李时,以下操作不符合操作标准的是?(1分)
A.需要认真核对代领人身份及《行李寄存牌》下联
B.留下代领人身份复印件、联系方式和签名
C.致电询问寄存宾客,核对代领人情况
[单选题]小镇GS利润中心?
A.
8100272
B.
8100293
C.
8100534
D.
D8100116
[判断题]物供应商寄存物资入库时,物资公司(中心)根据《供应商寄存物资清单》,核对到货物资种类、品名、数量、外观等,组织开展交接,办理验收手续。
A.正确
B.错误
[判断题]油品销售业务会计核算要求:所有会计科目设成本中心辅助信息,损益类科目设置利润中心辅助信息。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]数码寄存器的主要功能是寄存数码。
A.正确
B.错误
[单选题]四位数码寄存器能寄存( )位数码。
A.一
B.二
C.四
D.八
[判断题]行李指旅客的托运行李和自理行李。
A.正确
B.错误
[单选题]除带运包裹由旅客自行装卸外,由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由( )负责。
A.行李员
B.列车长
C.承运人
D.装卸工
[判断题]行李包括旅客的托运行李和非托运行李。
A.正确
B.错误
[判断题] 为了避免数码寄存器的结果出现错误,要在寄存数码前清零。
A.正确
B.错误
[判断题]出口座位旅客的手提行李和物品应符合行李放置限制要求,将行李置于行李架内或前排座椅背后杂物袋内(仅限小件物品),不得怀抱/背挎行李或将行李置于座椅上或前排座椅下方。
A.正确
B.错误
[单选题]某旅客持经济舱客票,托运行李15公斤,自理行李10公斤,手提行李为4公斤,则其逾重行李重量为( )公斤
A.5
B.9
C.29
D.0