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发布时间:2024-07-03 00:35:26

[判断题]消费者的受教育权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]消费者的受教育权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方"的相关试题:

[判断题]金融消费者八项权利包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受
尊重权、信息安全权。
A.正确
B.错误
[多选题] 营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到( )
A.网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物
B.持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动
C.帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力
D.提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
[判断题]消费者的监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利?( )
A.安全权
B.公平交易权
C.知情权
D.抗辩权
[多选题]消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作,()其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作。
A.组织
B.协调
C.督促
D.指导
[单选题]消费者权益保护内部考核结果纳入机构综合绩效考评体系。消费者权益保护内部考核在综合绩效考评体系中的占比权重应与其()合理匹配,充分发挥消费者权益保护内部考核在规范经营行为和提升消费者权益保护工作质效方面的激励约束作用。
A.重要性
B.有效性
C.必要性
D.合理性
[单选题]消费者权益保护审查机制审查要点应充分覆盖消费者权益保护各项要求,确保审查工作的()。
A.真实性
B.有效性
C.必要性
D.合法性
[判断题]商业银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护监督检查,对产品和服务销售各环节进行监督,确保贯彻金融消费者()制度,协助规范营销宣传和信息披露内容,针对发现问题采取有效措施督促落实整改。
A.合法性
B.专业性
C.适当性
D.适合性
[判断题]消费者权益保护部门指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善,确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应。
A.正确
B.错误
[判断题]国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A.正确
B.错误
[多选题]高级管理层应培育()的消费者权益保护文化和理念,树立员工的消费者权益保护意识。
A.公平
B.公正
C.诚信
D.公开
[单选题]农村商业银行消费者权益保护专职部门或牵头部门,通过(),强化员工金融消费者权益保护意识。
A.开展内部教育和培训
B.开展监督检查
C.开展考核评价
D.开展消保审查
[单选题] 符合消费者权益保护的权益是( )
A.合法权
B.知情权
C.消费权
D.诉讼权
[多选题]消费者权益保护委员会根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况,对高级管理层和消费者权益保护部门工作的()进行监督。
A.合规性
B.全面性
C.及时性
D.有效性
[判断题]各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。( )
A.正确
B.错误
[单选题]农村商业银行()培育公平诚信的金融消费者权益保护文化和理念,树立员工的金融消费者权益保护意识。
A.董事会
B.高级管理层
C.行长
D.消费者权益保护职能部门

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