更多"[单选题]“阳光业扩”服务模式的特点包括便利化、（ ）、标准化、规"的相关试题:
[判断题]构建“阳光业扩”服务模式，具有便利化、透明化、标准化、规范化的特点。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于“阳光业扩”服务模式特点的是（ ）。
A.便捷化
B.透明化
C.标准化
D.规范化
[多选题] 全面推行“阳光业扩”，打造“（）”业扩服务，持续推动“获得电力”指标排名国际领先。
A. 便利化
B. 透明化
C. 标准化
D. 规范化
[判断题]构建“阳光业扩”服务模式，要依托公司信息化建设成果，主动适应市场、贴近客户、接受监督。
A.正确
B.错误
[多选题]“阳光业扩”服务中现场服务的潜在问题有（ ）。
A.现场服务行为不规范
B.现场服务行为不礼貌
C.现场服务行为不透明
D.发生纠纷后现场视频难以查看
[多选题]以下属于“阳光业扩”服务的基本原则的是（ ）。
A.客户导向、服务至上
B.创新服务、信息共享
C.高效快捷、限时办理
D.强化监督、齐抓共管
[多选题]下列属于“阳光业扩”服务六个方面的是（ ）。
A.持续简化办电资料
B.持续精简办电环节
C.持续压减办电时间
D.持续降低办电成本
[多选题]下列属于“阳光业扩”服务六个方面十大功能的是（ ）。
A.用电需求主动获取
B.阳光服务监督
C.办电双向交互
D.固定作业应用
[单选题]下列不属于“阳光业扩”服务中重点举措的五个方面的是（ ）
A.办电便利化
B.流程程序化
C.信息透明化
D.服务标准化
[多选题] 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地,主动公开用电业务( )等信息,为客户提供公开、透明的办电服务。
A. 办理程序
B. 时限
C. 进程
D. 收费标准
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地,主动公开用电业务( )等信息,为客户提供公开、透明的办电服务。
A.办理程序
B. 时限
C. 进程
D. 收费标准
[多选题]下列不是“阳光业扩”服务中的办电便利化能够实现的是（ ）。
A.实现线上服务精简便捷
B.实现供电方案经济合理
C.实现办电咨询主动推送
D.实现配套工程建设规范高效
[单选题]“阳光业扩”服务中，聚焦服务便利、信息公开、接电时间、工程造价等客户关注事项，运用互联网、移动作业等手段，持续改进客户办电服务水平，体现了（ ）的基本原则。
A.客户导向、服务至上
B.创新服务、信息共享
C.高效快捷、限时办理
D.强化监督、齐抓共管
[单选题]“阳光业扩”服务中，“时间”方面对无工程的低压客户，实行“（ ）”。
A.当日申请，当日接电
B.当日申请，次日接电
C.无需申请，当日接电
D.当日申请，48小时内接电
[多选题]“阳光业扩”服务在“环节”方面，高、低压办电环节精简至（ ）个、（ ）个。
A.3
B.4
C.2
D.1
[简答题]（十四）省公司关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见推行“1+1”双经理负责制有关要求？（《中共国网山东省电力公司委员会关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见》鲁电党〔2020〕175号）
[简答题]（十五）省公司关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见优化停送电计划报送流程有关要求？（《中共国网山东省电力公司委员会关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见》鲁电党〔2020〕175号）
[多选题]“阳光业扩”服务在“供电可靠性”方面，将济南、青岛的城市、农村地区用户年均停电时间分别压减至（ ）个、（ ）个小时以内。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]“阳光业扩”服务在“时间”方面，低压居民和小微企业电网环节办理时长分别不超过（ ）个、（ ）个工作日。
A.3
B.5
C.6
D.7
