更多"[判断题]BB020 服务员接到会议通知后,首先要了解参会人数,任务"的相关试题:
[单选题]BB020 服务员接到打错电话时,也不要粗鲁的( )。
A.将电话挂掉
B.用致歉语
C.用问候语
D.不做回应
[判断题]BB020 会中服务就是要求服务员为会议人员发放会议材料。
A.正确
B.错误
[单选题]BB020 服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出( )。
A.您是哪里
B.请讲
C.请留言
D.本部门全称
[单选题]BB020 会议服务时,要求服务员在( )为客人更换茶具,烟碟并将室内进行通风。
A.会议开始前
B.会议进行中
C.会议中间休息时
D.会议结束时
[单选题]BB020 服务员在服务( )时,要有同情心,不许投以讥笑或好奇的眼光。
A.团队客人
B.老年客人
C.残疾客人
D.外国人
[单选题]BB020 服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到( )。
A.用语文明,说话礼貌
B.保持沉默
C.据现力争
D.简短清楚
[单选题]BB020 服务员根据( )及时把茶、水果、点心饮料准备好。
A.工作要求
B.客人需要
C.主办方要求
D.服务程序
[单选题]BB020 会议如设讲台,在主讲人发言时,服务员要随时为其( )送毛巾等。
A.更换茶具
B.沏茶倒水
C.点烟
D.更换茶碟
[单选题]接到停电抢修工作的通知后,首先要做的是( )。
A.确定停电抢修的工作范围
B.召集抢修施工所需的人员
C.准备抢修施工所需的工器具
D.派人到现场勘察。
[判断题]BB020 当其他接听电话时,服务员暂时退出在一边等候。
A.正确
B.错误
[多选题]接到视频会议通知后,应重点做好哪几项工作?
A.交代调试员负责落实即可。
B.督促调试员提前对分会场设备进行会前检查,确保分会场设备正常好用
C.按照会议联调通知要求分会场设备及时上线并做好专人值守,配合测试音视频效果,纠正不足,确保图像和声音清晰
D.要求参会人员一般应提前10分钟入场完毕,开会时不发言的会场会议期间应将麦克风关闭。
[单选题]授信审批会议是审批授信业务的专门会议。授信审批会议的参会委员人数不得少于()。
A.3人
B.4人
C.5人
D.6人
[单选题]请问门店安全保全会议的参会人是:
A.店长
B.副店长
C.咖啡师
D.全体伙伴
[单选题]
领导小组办公室成员需保持24小时电话畅通,在接到会议通知后,工作日应当在( )到达公司应急指挥中心会议室;非工作日应当在( )到达公司应急指挥中心会议室。
A.
20分钟内,30分钟内
B.
30分钟内,1小时内
C.
45分钟内,1小时内
D.
30分钟内,2小时内
[单选题]BB020 当对方讲话时,服务员应对讲话内容( ),证明自始自终都在聆听。
A.保持沉默
B.用语文明
C.态度诚恳
D.有所回应
[单选题]领导小组办公室成员需保持24小时电话畅通,在接到会议通知后,工作日应当在( )到达公司应急指挥中心会议室;非工作日应当在( )到达公司应急指挥中心会议室。
A.
20分钟内,30分钟内
B.
30分钟内,1小时内
C.
45分钟内,1小时内
D.
30分钟内,2小时内
[单选题]贷审会会议参会人员最低不得少于()人
A.3
B.5
C.7
D.9