更多"[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题条规定，仪容整洁，（ ）"的相关试题:
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于（ ）。
A.50分钟
B.40分钟
C.30分钟
D.45分钟
[单选题]《空调列车服务质量规范》第单选题条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（ ）旅客运输服务提出了质量要求。
A.旅客列车
B.普速旅客列车
C.空调普速旅客列车
D.快速旅客列车
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（ ）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
A.软席
B.餐车
C.列车办公席
D.硬座车厢
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），不染彩色指甲。
A.1.5毫米
B.1毫米
C.2毫米
D.2.5毫米
[单选题]《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定，列车站停期间，（ ）按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.硬座车厢
B.餐车端门
C.卧车端门
D.软座车厢
[多选题]《空调列车服务质量规范》第6.单选题.2.4条规定，（ ）各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
A.办公席
B.乘务员室
C.工具室
D.储存室
[多选题]《空调列车服务质量规范》第4.2条规定，车内各种服务图形标志（ ），符合规定。
A.型号一致
B.位置统一
C.安装牢固
D.齐全醒目
[判断题]《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》第7.2.单选题条规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。
A.“请、您好”
B.谢谢”
C.“再见”
D.“对不起”
[多选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题单选题.2.单选题条规定，按规范设置（ ）等设施设备，作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
[判断题]《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》第3.2条规定，列车始发前及途中，（ ）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”。
A.客运
B.车辆
C.公安
D.电务
[多选题]《空调列车服务质量规范》第7.2条规定，（ ），庄重大方。
A.表情自然
B.态度和蔼
C.用语文明
D.举止得体
[单选题]《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有（ ）、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.补票机
B.票剪
C.票剪、补票机
D.学生优惠卡识别仪
[单选题]《空调列车服务质量规范》第3.7.3条规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和（ ）标志，外端门运行中锁闭。
A.“禁止通行”
B.“当心坠落”
C.“禁止通行、当心坠落”
D.“禁止攀登”
[单选题]《空调列车服务质量规范》第2.单选题条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（ ）。
A.旅客列车
B.动车组列车
C.非动车组列车
D.空调列车
[多选题]《空调列车服务质量规范》第单选题2.4条规定，业务办理符合规定，（ ）填写规范、内容准确、完整清晰。
A.票据
B.台账
C.报表
D.基础规章
[单选题]《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定，车门管理做到 （ ）。
A.停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门
B.停开、动关、锁
C.停开、动关、锁，出站台复查所开车门
D.停开、动关、锁，出站台四门瞭望，检查是否有人抓车。
