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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：保洁工具定点隐蔽存放，设有（ ），不影响旅客候车、乘降。
A.供保洁作业使用的水、电设施
B.存放保洁机具、清扫工具的处所
C.专用处所、橱柜
D.可使用的水源、电源
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,保洁工具定点隐蔽存放,设有( ),不影响旅客候车、乘降。
A.供保洁作业使用的水、电设施
B.存放保洁机具、清扫工具的处所
C.专用处所、橱柜
D.可使用的水源、电源
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响（ ）空间。
A.安全设备
B.作业
C.乘务员使用
D.旅客使用
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，进入站台的（ ）不影响旅客乘降，不堵塞通道。
A.作业车辆
B.移动小机具
C.机动车
D.小推车
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：进入站台的（ ）不影响旅客乘降，不堵塞通道。
A.作业车辆
B.移动小机具
C.机动车
D.小推车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：保洁工具（ ）存放。
A.定点
B.隐蔽
C.定点隐蔽
D.随处
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：候车区配备（ ）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。
A.足量
B.足够
C.适量
D.合适
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求：进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道；行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过( )千米/小时。
A.5千米/小时
B.10千米/小时
C.15千米/小时
D.20千米/小时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范，安装牢固，内容健康，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进入站台的( )及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道，不侵入安全线。
A.牵引车
B.作业车辆
C.作业人员
D.机动车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格，（ ）上岗。
A.直接
B.持证
C.发证
D.无证
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
