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[单选题]在面向客户的营销和支撑过程中，不同阶段解决方案分解及分析方法有所不同，主要分为六个阶段四方面。以下不属于投标阶段工作重点的是（ ）
A.商务模式、技术方案、设备选型、软件功能、服务要求等。
B.点对点应答到位，适度展开优势。
C.整体规划及架构。
D.紧扣标书需求分析
[判断题]物联网公司直接面向客户提供支撑服务，并协同省分运营支撑人员共同配合销售团队提供销售全过程业务支撑。
A.正确
B.错误
[判断题]云策平台作为沃云运营后台，用于经营管理支撑、品牌营销支撑，提供数据及业务支撑能力，为不同角色的使用者（多云客户、客户经理、支撑经理、最终客户、运营人员、运维人员、数据分析人员）等提供简单易用的操作。
A.正确
B.错误
[多选题]客户异议，就是指在客户服务或产品销售的过程中，客户对什么等方面提出的质疑或不同看法？
A.服务
B.产品
C.价格
D.质量
[单选题]( )存量客户咨询业务时,客服经理在答疑过程中发现潜在营销机会,应及时通知(),引导客户至()处为客户做详细介绍;
A.网点负责人 网点负责人
B.网点负责人 客户经理
C.客户经理 网点负责人
D.客户经理 客户经理
[单选题] 有限公司营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时在( )上做好记录。
A.手机工具箱
B.区局(公司)工作联络单
C.零售客户不诚信经营行为记录单
D.违约行为处理通知书
[判断题]在基坑开挖过程中,应对水平支撑系统和锚杆的工作状态进行检查和监测。
A.正确
B.错误
[单选题]有限公司营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时在 上做好记录。( )
A.营销工具箱
B.区局(公司)工作联络单
C.零售客户不诚信经营行为记录单
D.违约行为处理通知书
[单选题]理财业务人员营销规范包括理财业务人员在产品销售过程中所涉及到客户接待(面对面营销)、电话营销、产品销售、外出拜访(含上门服务)等规范
A.正确
B.错误
[单选题] [单选题]有限公司营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时在()上做好记录。
A.手机工具箱
B.区局(公司)工作联络单
C.零售客户不诚信经营行为记录单
D.违约行为处理通知书
