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[单选题]乘车凭证:是指电子客票实施后,( )作为铁路与旅客的合同依据,有效身份证件等代替纸质车票成为乘车凭证。
A.报销使用的票据
B.电子购票记录
C.购票信息单
D.纸质车票
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证;超过30日时通过铁路12306网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]实施铁路电子客票后,残疾军人票乘车前办理一次优惠资质核验。
A.正确
B.错误
[单选题]实施电子客票后,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
A.乘车人有效身份证件原件
B.车票
C.报销凭证
D.行程信息提示
[多选题]《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》中,旅客乘车时,应配合列车工作人员核验( )。
A.铁路电子客票
B.实名制查验
C.车票
D.身份证件
[多选题]电子客票实施车站的进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式,应急情况下,可采用( )。
A.集团公司电子客票检票模式
B.脱机检票模式
C.不验票进出站
D.人工验票
[判断题]电子客票实施车站的实名制验证故障时,客运部将实名制验证切换为集团公司电子客票验证模式或实名制集群模式,切换后车站实名验证作业按正常状态进行
A.正确
B.错误
[判断题]实施铁路电子客票后,学生票需每学期乘车前办理一次优惠资质核验。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]无乘车凭证、支付凭证或者持失效乘车凭证乘车的,按照线网最高票价补收票款。
A.正确
B.错误
[单选题]实施电子客票的车站旅客须持( )进出站、乘车?
A.报销凭证
B.行程信息提示
C.护照
D.购票时所使用的有效身份证件
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录(如开具纸质)
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[多选题]电子客票管理实施办法中:报销凭证是指在试点站()打印的仅供旅客报销使用的票据.
A.售票窗口
B.自动售/取票机
C.试点站联网代售点
D.非试点站售票窗口