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发布时间:2024-09-09 22:51:01

[简答题]案例回顾:2017年5月11日14时54分西安地铁永宁门站站厅南部有烟雾窜出,接到报警信息后,立即启动《客流控制预案》,永宁门站B口采取只出不进控制措施,并开启排烟风机进行排烟,16时10分永宁门站站厅、站台烟雾已全部排完,取消B口客流控制,恢复正常运营,事件未造成列车晚点和人员伤亡,相关新闻媒体进行了客观报道? 原因分析:经调查认定5.11永宁门冒烟事件是一起因设备维保不到位而导致的空调设备轴承故障,加之后续应急处置不力导致事态扩大,造成了一定社会影响,属责任安全事件?根据《运营事故处理规则》(Q/XDY 30111-2015)第6.1.1.8 D类事故苗头第30款“正线车辆、车站、设备、生产用房、办公用房发生起火冒烟险情;”的规定,构成D类事故苗头?请根据案例回答问题:(1)请回答永宁门冒烟事件应急处置过程中车站存在的问题?(5分)(2)当发生冒烟事件后,行值接到报警信息后应做到哪些?(5分)

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[单选题]机自在新街口站站厅焊接空调通风管的作业为( )类施工。
A.C1
B.C2
C.C3
D.A3
[简答题]13:40:20,某站站厅A端客服中心岗在客服中心内单手托头打盹; 13:46:35 一名乘客至客服中心处,客服中心岗仍在打盹,经乘客多次敲打BOM操作台催促,客服中心岗方才醒来; 14:01:30-14:05:17期间、14:05:56-14:08:23期间客服中心岗仍单手托头在客服中心内打盹。 另客服中心岗在岗期间多次转笔,小动作较多,处理完乘客事务后无服务手势,且未按要求着与工装颜色相近的衣服。 请写出案例分析及工作要求。
[简答题]案例回顾:南稍门站客伤事件 2018年8月6日10:00乘客夏女士致电南稍门车控室称今日早晨8:00-8:10在D口楼梯下部摔伤,需调取监控进行理赔?后经车站初步调查发现:08:05分夏女士在南稍门站D口楼梯上摔倒,08:07分夏女士前往站厅北安检处向车站保安告知自己摔倒?保安给夏女士提供一个创可贴后,夏女士离开车站?两小时后乘客致电车站要求理赔,期间保安一直未上报车控室该起客伤情况? 请回答导致事件发生的整改防范措施?
[填空题]‑年5月14日0时54分,铁27512次货物列车运行至漳龙线苹林至雁石间K46+940,司机发现列车运行前方约50米处线路左侧路堑局部发生溜坍,并立即采取紧急措施,在K46+890m处以63km/h的速度撞上溜坍至线路道心的 _______ ,停于K46+499处。经处理,列车于2时12分开车,区间停车1小时17分,构成列车运行中碰撞坍体一般C类事故。
[多选题]‒年5月30日8时54分,上海铁路局上海通信段1名通信工,在进行列车无线调度通信设备天线检修作业时,盲目从机车天窗登顶,被接触网高压电弧击伤,送院抢救无效死亡。其事故发生原因有()
A.未办理接触网停电手续
B.未设置专人监护
C.个人安全意识薄弱
D.个人技术水平不高
E.不执行相关安全管理规定
[多选题]‒年5月30日8时54分,上海铁路局上海通信段杭州通信车间乔司出人库工区1名通信工,在对厂修回段停留在杭州机务段乔司库区机16道杭端的DF4D-4195号机车,进行列车无线调度通信设备天线检修作业时,盲目从机车天窗登顶,被接触网高压电弧击伤,坠落至机车电器间,送院抢救无效,于当日10时18分死亡。构成责任触电死亡事故.造成事故的主要原因是:___。
A.该通信工在未确认机车是否停于无电区.
B.监护人失职
C.在未办理登顶相关手续确认安全的情况下,盲目登顶作业
D.作业人员无资格
[判断题]案例教学因受到案例数量的限制,并不能满足每个问题都有相应案例的需求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]55()是案例教学的核心,离开了它,案例教学就成了无本之木、无源之水,案例教学也就无从谈起。
A.教材
B.案例
C.教法
D.教具
[判断题]正面经验可以编写成正面案例,负面教训可以编写为负面案例。这是按着案例的大小进行区分的。
A.正确
B.错误
[单选题]审计案例管理包括审计案例的编写、遴选、应用等工作。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[判断题]在编写案例时,出于追求真实性,案例信息不要加以掩饰。
A.正确
B.错误
[判断题]可疑案例无论是上报还是排除,都应认真填写案例处理意见。( )
A.正确
B.错误
[判断题]信息群发需避开午间和晚间休息时间,原则上每日22时至次日8时、12时至14时不安排发送,月初三天及月末三天话务忙时酌情减少发送。(  )
A.正确
B.错误
[多选题]填报G14时,可豁免的主体包括()
A.我国中央政府和中国人民银行
B.评级AA-(含)以上的国家或地区的中央政府和中央银行
C.国际清算银行及国际货币基金组织
D.经认定的其他主体
[多选题]填报G14时,可豁免的项目包括()
A.省、自治区、直辖市以及计划单列市人民政府发行的债券
B.持有对应主体的其他债权
C.政策性银行的次级债权
D.政策性银行的非次级债权

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