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2018年8月6日10：00乘客"的相关试题:
[简答题]案例回顾：2017年5月11日14时54分西安地铁永宁门站站厅南部有烟雾窜出，接到报警信息后，立即启动《客流控制预案》，永宁门站B口采取只出不进控制措施，并开启排烟风机进行排烟，16时10分永宁门站站厅、站台烟雾已全部排完，取消B口客流控制，恢复正常运营，事件未造成列车晚点和人员伤亡，相关新闻媒体进行了客观报道？
原因分析：经调查认定5.11永宁门冒烟事件是一起因设备维保不到位而导致的空调设备轴承故障，加之后续应急处置不力导致事态扩大，造成了一定社会影响，属责任安全事件？根据《运营事故处理规则》（Q/XDY 30111-2015）第6.1.1.8 D类事故苗头第30款“正线车辆、车站、设备、生产用房、办公用房发生起火冒烟险情；”的规定，构成D类事故苗头？请根据案例回答问题：（1）请回答永宁门冒烟事件应急处置过程中车站存在的问题？（5分）（2）当发生冒烟事件后，行值接到报警信息后应做到哪些？（5分）
[单选题]客伤处理流程中，下列（）不是客伤表格、文档填写时机
A.客伤发生时填写：工作人员、当事人、目击证人三份事情经过。
B.身份证复印件在事发时，需乘客提供。
C.乘客治疗结束处理时填写：客伤事故材料案件登记表、协议书、委托书。
D.提供乘客用于工伤情况的说明。
[单选题]车站发生客伤，（）担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.值班站长
B.站（副）站长
C.中心相关专业工程师
D.中心分管副主任
[判断题]车站发生客伤时，由站长担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.正确
B.错误
[填空题]车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过，填写《客伤事故处理记录表》，在（ ） 元以下车站可以一次性处理的客伤事故，需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》，并按照运营公司信息传递流程进行汇报。
[判断题]需安全技术部介入处理的客伤，由站长填写《客伤事故处理调查表》并及时提交安全技术部。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤发生后车站站长第一时间佩戴执岗记录仪赶赴事发地点，担任客伤“事故处理主任”，进行积极、妥善处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]发生客伤需启用车站应急备用金的，由行值报站长、车间客伤管理人员同意后，可先使用应急备用金。
A.正确
B.错误
[多选题]客伤事件发生费用支出，车站收齐资料交客伤负责人，包括以下哪些具体资料：(____)；伤者如有住院，须收齐出院证明、住院期间用药清单原件；疾病诊断证明书；
A.伤者户口本复印件
B.伤者身份证复印件；
C.交通费用发票
D.病历本；
[多选题]客伤处置原则包括（）
A.先现场后中央
B.属地管辖、各负其责
C.先抢救伤者，及时排除故障，恢复正常运行
D.先通后复
[单选题]客伤保险理赔专员是（）
A.郭享
B.郭亨
C.沈琳
D.绳雁
[单选题]下列（）不是客伤上交材料。
A.药品清单
B.病历
C.伤者身份证复印件
D.治疗费发票
