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发布时间:2024-01-27 00:44:28

[判断题]客户关系的维系从工作内容上说是从两个方面进行:客户关系的维系和个人关系的维系。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户关系的维系从工作内容上说是从两个方面进行:客户关系的维系和个人关系的维系。
A.正确
B.错误
[多选题]客户关系的维系从工作对象上说是从哪些方面进行?
A.客户关系的维系
B.情感需求的满足
C.工作需求的满足
D.个人关系的维系
[判断题]客户关系的维系从工作对象上从工作内容上说,包括了情感需求的满足和工作需求的满足。
A.正确
B.错误
[判断题] 寻找主观控制感,就是在工作中进行形式上和内容上的改变。
A.正确
B.错误
[判断题]客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式,或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息,没有目的性的工作效率就不会太好,因此,营销人员的每一次走访都应该有具体目的。
A.正确
B.错误
[多选题]企业微信运营中,粉丝维系分类,为成熟期时可以进行哪些维系动作?
A.提醒权益兑换
B.积分兑换
C.余额提醒
D.流量提醒
E.推荐5G套餐
[多选题]业主维系的具体工作至少包括() 
A.物业及业主资料管理
B.B、特殊站点出入管理
C.业主走动与关怀
D.业主纠纷管理
[判断题]作为一名优秀的营销人员必须在客户关系维系的工作中,处处表现出主动性。
A.正确
B.错误
[单选题] )是通过对一个人的基本背景以及学习工作生活经历甚至个人习惯等与工作相关的履历性信息进行收集和分析,从而判断一个人对未来工作岗位的适应性以及预测其未来工作绩效任职年限和流动性等特征的一种人才测评方法。
A. 履历分析
B. 面试
C. 笔试
D. 评价中心技术
[单选题]煤层气企业应当定期对从事放射性工作的人员进行个人计量监测和职业健康检查,建立个人剂量档案和( )档案。
A.A、职业健康管理
B.B、职业健康
C.C、职业健康监护
[单选题]对涉嫌违法违纪的消防救援人员进行调查,应当由()工作人员进行。接受调查的单位和个人应当如实提供情况。
A.A:一名以上
B.二名以上
C.三名以上
D.四名以上
[单选题]职业道德是指从事一定职业的人们在( )的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系 的以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
A.特定行业
B.所有行业
C.服务性行业
D.教育
[判断题]生产经营单位应当对承包、承租单位或者个人的安全生产工作进行统一协调、管理,定期进行安全检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对涉嫌违法违纪的消防救援人员进行调查,应当由()名以上工作人员进行。接受调査的单位和个人应当如实提供情况
A.1
B.2
C.3
D.4

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