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[单选题]客户关系的情感维系不包括：
A.给予客户情感关怀
B.深化客户个人关系
C.扩大客户关系范围
D.快速解决客户问题
[单选题]配变监测计量终端安装调试具体工作内容不包括()
A.安装配变监测计量终端及终端保护箱
B.调试配变计量监测终端
C.终端链路故障处理
D.主站联调
[多选题]客户关系的情感维系包括哪些？
A.给予客户情感关怀
B.深化客户个人关系
C.扩大客户关系范围
D.快速解决客户问题
[单选题]单选题()是由全体业主承诺的并对全体业主(也包括非业主使用人)有共同约束力的,有关业主、非业主使用人在物业管理区域内使用、维护和管理物业等方面权利义务的行为守则。
A.业主大会议事规则
B.管理规约
C.物业管理协议
D.业主手册
[多选题]民航地区管理局公安局负责辖区内的民航安保事件信息的管 理工作,具体工作包括()。
A.指定信息工作人员开展民航安保事件信息管理工作
B.对民航安保事件信息文件进行存档
C.编制辖区内的民航安保事件信息管理工作计划
D.报送、统计、分析辖区内的民航安保事件信息
[多选题]标准化客户关系维护具体工作项目包括()
A.定期与客户进行沟通,与客户保持联系,为客户撰写和调整理财策划方案和建议
B.客户个性化服务、客户重要事项提醒、生日和重要节日问候、生日礼品馈赠、节日礼品馈赠、客户咨询和委托事项回复、发送专属理财产品或相关资讯、客户购买理财产品的收益变动通知、其他内容的随机联络
C.客户主题活动参与及潜在客户升级;筹划与组织各种理财讲座、产品推介会等客户活动;邀请客户参与主题活动;参与主题活动进行客户跟踪及活动效果评估
D.客户信息完善和升级,增加、补充或修改相关客户信息和跟进信息
E.理财业务人员每日要重点关注各类理财信息,采用合适的行情分析工具,通过自身的实践和业务学习,提高自己对市场走势的判断能力
F.理财业务人员应将自己维护的客户按照多种分类方式进行详细分类,以建立不同金融产品或咨询服务的目标客户群,从而在提供相应服务和产品推介过程中,能够更加有针对性地选择客户
[多选题]民航安保事件信息员的具体工作内容包括()。
A.报送、统计和分析本单位民航安保事件信息
B.负责本单位民航安保事件信息管理工作相关人员的业务指导
C.负责本单位民航安保事件信息文档管理工作
D.以上都不是
[多选题] 放款前作业监督包括以下三项具体工作内容:
A.担保和融资前提条件核准
B.档案完整性、有效性
C.贷款资金支付 审核
D.放款前档案监督
[判断题]业主项目部是公司基建管理的基层组织,代表建设单位开展项目过程管理各项具体工作,对项目建设管理负直接责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 业主内部管理制度是用于业主自律的制度,一般包括管理规约和业主大会议事规则,由业主大会制订。( )
A.正确
B.错误
[多选题]党支部委员作为支部具体工作的组织与承担者,按照职责分工开展工作,组织委员应履行的职责包括( )
A.了解和掌握支部的组织状况,根据需要,提出党小组的划分和调整的意见,检查和督促党小组过好组织生活
B.搜集和整理党员的模范事迹,向支委会提出表扬、奖励党员的建议
C.负责对入党积极分子、发展对象和预备党员进行培养、教育和考察,提出发展党员的意见,具体办理接收新党员和预备党员转正的手续
D.接转党员的组织关系,按时收缴党费。协助支部书记落实组织生活制度,做好组织生活记录
[多选题]党支部委员作为支部具体工作的组织与承担者,按照职责分工开展工作,纪检委员应履行的职责包括( )
A.指导本单位的群众学习科学、技术、文化知识,组织开展精神文明建设活动
B.负责党的作风建设,经常对党员进行党纪教育,防止和纠正党内不正之风
C.经常对党员进行纪律监督,检查党员遵守党的纪律的情况,协助纪检部门做好对违纪党员的调查处理工作,受理党员和群众的举报和申诉,维护党员权利
D.考察了解受处分党员改正错误的情况,对他们进行帮助和教育
[多选题] "在遵循客户满意最大化原则的基础上,寿险契约保全的具体工作内容包括( )。
A..合同内容变更
B..行使合同权益
C..续期收费
D..保险关系转移"
[多选题]施工单位的项目负责人对建设工程项目的安全施工负责，具体工作包括（ ）。
A.落实安全生产责任制度
B.确保安全生产费用有效使用
C.制定安全施工措施
D.及时、如实报告生产安全事故
E.主持监理例会
