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[单选题]电费计算时，发现客户的( )、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
[单选题]1.218.
电费计算时，发现客户的( )、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.电量异常
[单选题]2.179. 第179题
电费计算时，发现客户的( )、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
[单选题]在电量电费复核过程中， 若发现存在批量漏抄、异常
未处理情况， 或抄表人员发现差错申请回退的， 可批
量或单户将抄表计费流程回退到(____)状态。
A.抄表数据准备
B.抄表
C.抄表数据复核
D.电量电费计算
[判断题]06CG003274 对于抄表人员发现客户用电异常时启动的工作传票，应跟踪处理情况但无需设置专人。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 对于抄表人员发现客户用电异常时启动的工作传票，应跟踪处理情况但无需设置专人。
A.正确
B.错误
[判断题]3.21. 业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]3.21.
业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]严格执行电费违约金制度,严格结算纪律,对拖欠电费的客户，可根据实际情况免收违约金。
A.对
B.错
[单选题]抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题]全自动化抄表方式，是指抄表人员在远离客户表计的办公地点处采集电能表数据，电能表与远处抄表人员办公地点之间的通信，可以采用电缆，光纤，电力线载波等手段实现。
A.对
B.错
[多选题]2.13. 在电费复核时，当发现客户参与电费计算的需量值存在明显异常时，电费复核人员应及时与( )取得联系，请 他们到客户现场确定。
A.抄表人员
B.用电检查人员
C.电费发行人员
D.主管领导
[多选题]2.13.
在电费复核时，当发现客户参与电费计算的需量值存在明显异常时，电费复核人员应及时与( )取得联系，请
他们到客户现场确定。
A.抄表人员
B.用电检查人员
C.电费发行人员
D.主管领导
[判断题]对审核发现的电量电费差错，应进行登记，说明差错原因，计算差错金额。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.216. 抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
