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[判断题]受理中际（出口）速递鲜花礼仪业务时，营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。（）
[填空题]当有老弱病残等特殊用户使用通信业务时，一般（），营业员应礼貌地向其他用户说明。
[单项选择]收寄局每成功处理一笔国际（出口）速递礼仪可获得受理服务费（）元。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
[填空题]收寄局受理国内普通给据邮件查询，市（县）范围内从受理到出口查单寄发，最大时限不超过（）
[判断题]收寄局受理的出口查单，最迟于次日中午前发出。（）
[多项选择]出口退税托管贷款的受理条件主要有（）
A. 经当地国家税务主管部门和外经贸主管部门等批准，出口企业已在我行开立出口退税专用账户；
B. 经营及财务状况正常，内部管理规范；
C. 进出口业务正常，纳税记录良好，无任何偷骗税等行为；
D. 出口收汇核销记录正常，无非法逃套汇及其他违反外汇管理政策的行为；
E. 出口退税申请已获得当地外经贸主管部门的批准。
[多项选择]下列（）进出口商品不予受理免验申请。
A. 食品、动植物及其产品
B. 危险品及危险品包装
C. 品质波动大的商品
D. 散装运输的商品
E. 需出具检验检疫证书或者依据检验检疫证书所列重量、数量、品质等计价结汇的商品
[单项选择]双面辐射炉在线清焦过程中，辐射出口温度波动范围至少在（）以上。
A. 100℃
B. 80℃
C. 50℃
D. 30℃
[多项选择]下列哪些情形的国际申请，不能以受理局收到国际申请文件之日作为国际申请日？（）
A. 申请中没有按规定写明发明人的姓名
B. 申请中未指定任何缔约国
C. 没有缴纳国际申请费和手续费
D. 国际申请没有用规定的语言撰写
[单项选择]满意度调查回访（发送调查短信）原则上在保单送达后的（）小时后完成。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 48
[单项选择]二审法院制作的调解书送达后，一审法院的判决（）。
A. 依法撤销
B. 裁定撤销
C. 决定撤销
D. 视为撤销
[单项选择]国家质检总局应当制定必须实施检验的进出口商品目录并公布实施，此目录应当至少在实施之日（）日之前公布；紧急情况下，应当不迟于实施之日公布。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 45
[单项选择]一般情况下，国际出口小包单重量不得超过（）。
A. 500克
B. 2千克
C. 3千克
D. 5千克
[多项选择]必须由有权机关执法人员依法送达后才能办理的业务有（）。
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 解冻通知书
D. 查询通知书
