更多"“质量”迎来的是顾客的再次光顾，而非卖出去的货物的再次光顾。漫画启示我"的相关试题:
[单项选择]商品生产者要使自己的商品能够卖出去，就要为购买者着想，生产适销对路、质量上乘的商品。生产者与购买者的这种关系体现了矛盾的（）
A. 同一性
B. 斗争性
C. 普遍性
D. 特殊性
[填空题]跟顾客在讲解的过程中务必都是以（）作为销售，而非（）的概念。
[单项选择]在向顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。
A. 5％
B. 3％
C. 2％
D. 1％
[单项选择]通过恰当的（）服务，可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象，增加顾客的就餐情趣，吸引更多的宾客光顾餐厅。
A. 礼仪
B. 导餐
C. 酒水
D. 娱乐
[单项选择]美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便宜可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。该餐馆运用了数据挖掘的功能和应用中的（）。
A. 关联规则
B. 分类
C. 聚类
D. 预测
[单项选择]订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。
A. 80％
B. 85％
C. 90％
D. 95％
[判断题]特种货物一般分为四大类，即危险货物、大件（长大笨重）货物、鲜活货物和贵重货物。
[单项选择]CSS规则中根据（）将货物运输单元分为标准货物、半标准货物、非标准货物。
A. 货物的积载特点与系固系统
B. 货物的重量
C. 货物的尺寸
D. 货物形状的规则程度
[单项选择]铁路零担货物在零担货物运量较小、货物去向分散的车站，采用（）的零担货物承运方式。
A. 计划受理
B. 随到随承运
C. 承运日期表
D. 定量受理
[简答题]什么是超限货物？公路货物运输中的超限货物是指什么？
[填空题]货物运到期限包括货物发送期间、货物运输期间和（）。
[判断题]（货物）自热是货物升温损坏的一个重要原因，对容易自热的货物，应经常检查货物湿度。
[多项选择]从消费者光顾的目的来分析，光顾出版物销售场所的消费者一般可分为（）
A. 有明确购买目标的消费者
B. 虽有购买想法但没有明确目标的消费者
C. 没有现实购买想法的潜在消费者
D. 专挑毛病的消费者
E. 无购买想法与目标的消费者
[单项选择]运输货物的（），是指货物从承运到终了，确保货物数量和货物的物理、化学、机械性能不变。
A. 安全性
B. 完整性
C. 及时性
D. 经济性
[单项选择]为规范道路货物运输和道路货物运输站（场）经营活动，维护道路货物运输市场秩序，保障道路货物运输安全，保护道路货物运输和道路货物运输站（场）有关各方当事人的合法权益，根据（）及有关法律、行政法规的规定，制定本规定。
A. 《道路交通安全法》
B. 《道路运输条例》
C. 《安全生产法》
D. 《行政处罚法》
