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[判断题]《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。
A.正确
B.错误
[单选题]1.127. 第1题
《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。
A.正确
B.错误
[单选题]
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（____）标牌。
A. 停止服务
B. 中止服务
C. 暂停营业
D. 终止服务
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯，候车区照明照度不低于( )勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
A.150，100，50
B.150,120,70
C.150，100，70
D.150，120，50
[单选题]1.123. 第1题
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须
暂停办理业务时，应列示()标牌。
A.停止服务
B.中止服务
C.暂停营业
D.终止服务
[多选题]
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语，公布（____）。
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票处、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.20
B.50
C.100
D.150
[多选题]1.113. 第1题
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布(
)。
A.供电服务项目
B.业务办理程序
C.收费标准
D.收费项目
[判断题]营业场所与外界相通的出入口均应安装摄像机。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括( )。
A.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
B.业务咨询与查询
C.交纳电费
D.报修、投诉
