更多"[单选题]1.127. 第1题《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业"的相关试题:
[单选题]
《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。
A. 对
B. 错
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》营业场所服务规范：( )应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理。
A. 值班主任
B. 业务主管
C. 客户经理
D. 营业班长
[多选题]《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括( )。
A. 公布供电服务项目、业务办理程序
B. 电价表、收费项目及收费标准
C. 公布岗位纪律
D. 公布服务承诺、服务及投诉电话
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》营业场所服务规范：临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应向客户委婉说明，另约时间办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定,营业场所应设置值班主任,安排领导接待日。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（____）标牌。
A. 停止服务
B. 中止服务
C. 暂停营业
D. 终止服务
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯，候车区照明照度不低于( )勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
A.150，100，50
B.150,120,70
C.150，100，70
D.150，120，50
[单选题]1.123. 第1题
《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须
暂停办理业务时，应列示()标牌。
A.停止服务
B.中止服务
C.暂停营业
D.终止服务
[多选题]
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语，公布（____）。
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票处、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.20
B.50
C.100
D.150
