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[多项选择]激励理论可以分为下面哪两个模式（）
A. 内容模式
B. 行为模式
C. 心理模式
D. 过程模式
E. 流程模式
[多项选择]按照团队的特点，大抵上可以把团队生命周期划分为（）组成部分
A. 评估
B. 形成
C. 震荡
D. 规范和表现
E. 闭幕
[多项选择]激励理论大致可以分为几种基本类型，即（）
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 状态型激励理论
D. 自我感知型激励理论
E. 综合型激励理论
[多项选择]有效的激励对六西格玛项目团队的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于团队激励（）？
A. 明确阐述项目的目的意义，让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的P86
B. 鼓励团队成员主动分析问题，为他们提供展示自己才能的机会
C. 分享团队取得的成绩和进展，使团队获得成就感分享团队成员之间的经验
D. 通过目标管理，让团队成员按计划自主管理
[多项选择]根据团队在社会服务机构中的不同作用，团队结构可以分为（）。
A. 领导型团队
B. 涉外咨询型团队
C. 问题解决型团队
D. 跨专业团队
E. 专家技术型团队
[单项选择]有关项目团队激励的叙述正确的是（）
A. 马斯洛需求理论共分为4个层次，即生理、社会、受尊重和自我实现
B. X理论认为员工是积极的，在适当的情况下员工会努力工作
C. Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作
D. 赫兹伯格理论认为激励因素有两种，一是保健卫生，二是激励需求
[多项选择]在团队的管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意（）
A. 认同个别差异
B. 使个别与职位相匹配
C. 运用方针导向
D. 设法使个别认为方针是可以达到的
[单项选择]激励过程模式之三把激励过程分为：（）
A. 四阶段
B. 五阶段
C. 六阶段
D. 七阶段
[多项选择]根据安全行为激励的原理，激励的方法可分为（）。
A. 自我激励；
B. 外部激励；
C. 内部激励；
D. 内外部激励
[判断题]FedEx的团队激励机制包括三大方面：整体报酬、名誉奖励、发展计划。
[单项选择]从（）来看，团队之间的冲突可以分为建设性冲突与破坏性冲突两类。
A. 冲突的内容
B. 冲突的性质
C. 冲突的作用
D. 冲突的实质
[单项选择]在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队（）
A. 期待、X理论
B. Y理论和Masolw等级制度
C. Y理论，期待、Herzberg保健因素
D. Herzberg保健因素、期待
[单项选择]在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队，（）可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。
A. 马斯洛理论和X-理论
B. Y-理论和X-理论
C. Y-理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D. 赫兹伯格的卫生理论和X-理论
