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[单选题]物业入住期物业管理的档案资料收集来源于( )。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.业主或物业使用人
[单选题]日常物业管理期档案,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不超过( )时间。
A.6 个月
B.1 年
C.1 年半
D.2 年
[单选题]( )期物业管理档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案,档案收集的索取对象较单一,主要是建设单位。
A.物业入住
B.物业承接查验
C.日常物业管理
D.早期介入
[单选题]物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的( )。
A.事件
B.变更
C.情况
D.历史记录
[单选题]更换物业管理单位时,物业档案资料( )。
A.必须移交
B.移交与否,由原物业管理单位决定
C.不需移交
D.移交与否,由新物业管理单位决定
[单选题]物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的( )进行。
A.时间分类
B.事件分类
C.流程分类
D.结构分类
[多选题]在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括( )。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.专业服务咨询的风险
D.物业管理日常运作过程中存在的风险
[多选题]物业管理档案主要包括物业( )等。
A.权属资料
B.技术资料
C.验收文件
D.房屋买卖记录
[单选题]不属于物业管理服务的是( )
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收代交各项公用事业费用
C.物业装饰装修管理服务
D.专项维修资金的代管服务
[单选题]下列( )不属于物业管理典型紧急事件。
A.业主拒缴物业费
B.高空坠物
C.交通意外
D.台风袭击45
[单选题]物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( )。
A.也要给住用人以满意的答复
B.不必作出答复
C.必须彻底解决
D.应及时向上级报告
[多选题]属于物业管理常用的档案分类方法有( )。
A.人物分类法
B.组织机构分类法
C.问题分类法
D.流程分类法
[单选题]物业管理档案按照全宗内档案反映的事件进行分类的方法是( )。
A.年度分类法
B.组织机构分类法
C.事件分类法
D.流程分类法
[判断题]根据会计档案管理办法规定会计档案保管清册不属于会计档案。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]物业管理档案管理常用的纸介质检索工具除目录外还有( )。98
A.导图
B.簿式索引
C.指南
D.卡片式检索工具
[单选题]前期物业管理,由( )选聘物业管理企业实施物业管理
A.业主
B.业主大会
C.业主委员会
D.建设单位
[多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A.公用、共用设施设备风险,包括消防风险等
B.合同风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[多选题]下列物业管理档案中需永久保存的是( )。
A.承接查验中物业服务企业接收到的物业资料
B.设施设备原始技术资料
C.业主及业主大会的基本资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件
D.有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相
关的请示、报告等
[多选题]物业管理档案的收集通常包括( )等的收集。
A.物业承接查验期档案
B.物业前期管理期档案
C.物业入住期档案
D.物业日常管理期档案
