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[判断题]超级柜台是农业银行集中运营服务模式，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台可以在全能模式和自助模式之间进行切换
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台对公账户智能服务体系不依托超级柜台硬件设备，通过超级柜台中控平台将客户、（）以及运营作业端打通，实现对公开户线上线下“端到端”互联互通和一体化管理。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.客户经理
D.以上都错误
[多选题]超级柜台对公账户智能服务体系不依托超级柜台硬件设备，通过超级柜台中控平台将（）、（）以及（）打通，实现对公开户线上线下“端到端”互联互通和一体化管理。
A.客户
B.客户经理
C.运营作业端
D.大堂经理
[判断题]作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。
A.正确
B.错误
[多选题]“新一代超级柜台智能服务平台”以智能化，平台化为建设目标，在原“超级柜台”的基础上进行了一系列的改造升级,包括：
A.提升系统运行能力，重构系统框架。
B.提升风险控制水平，最大程度的由人控代替机控。
C.提高业务处理效率，整合业务流程。
D.加强客户服务能力
E.全流程电子化处理，节约运营成本。
[多选题]以下属于超级柜台一级分行运营机构的职责与权限的是（ ）。
A.系统管理
B.用户管理
C.业务查询
D.设备管理
[单选题]超级柜台信用卡申请时，前端服务人员审核（）和业务场景真实性后，客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。
A.客户身份真实性
B.客户办理意愿
C.客户银行介质
D.客户还款能力
[多选题]超级柜台前端服务岗职责包括（ ）。
A.业务引导和咨询
B.确认业务办理场景的真实性
C.协助或兼任设备维护人员进行超柜的日常运行维护
D.简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.个体户
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.小企业
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
[判断题]自助设备业务管理系统添加超级柜台设备后可立即同步至运营后台系统
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台离行上门服务包括为（ ）上门服务，流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A.来行个人客户
B.小企业
C.优质集团客户
D.老弱病残等特殊不能来行客户
