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[简答题]《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》中对疑似套取信息客户是如何定义的？
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,疑似套取客户信息客户30天内累计同一电话查询涉及不同客户编号、地址、户名等客户用电信息超过( ）户以上（公共服务设施用电信息批量查询除外），经国网客服中心审核通过立即生效，30天后自动恢复。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,疑似套取信息客户将限制该号码人工服务请求( ）天。
A.30
B.60
C.90
D.180
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,疑似套取信息客户的认定标准是：30天内累计(____)查询涉及不同客户编号；地址；户名等客户用电信息超过(____)以上（公共服务设施用电信息批量查询除外），经国网客服中心审核通过立即生效，30天后自动恢复。
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,疑似套取信息客户30天内累计同一电话查询涉及不同客户编号、地址、户名等客户用电信息超过8以上（公共服务设施用电信息批量查询除外），经国网客服中心审核通过立即生效，30天后自动恢复。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》中特殊客户的定义是什么？
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,疑似套取信息客户是指(____)致电95598查询(____) 或基础档案信息的客户。
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,特殊客户管理规范中的特殊客户是指( ）。
A.骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费
B.骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、窃电或违约用电、拖欠电费
C.骚扰来电、疑似套取信息、不合理诉求、窃电或违约用电
D.骚扰来电、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,特殊客户管理规范中的特殊客户是指存在骚扰来电、疑似套取信息( ）。
A.恶意诉求
B.不合理诉求
C.窃电或者违约用电
D.拖欠电费
[简答题]《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》中对恶意诉求客户是如何定义的？
