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发布时间:2024-10-02 22:57:33

[判断题]营业窗口人员应统一着装上岗,并佩带好工牌。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]营业窗口人员应统一着装上岗,并佩带好工牌。"的相关试题:

[填空题]按规定统一着装上岗,挂牌服务,着装整洁,仪表大方。男不准留盖耳长发、剃光头、蓄胡须;女不准留( ),须将长发束起,佩戴统一发饰。
[判断题]营业人员上岗应统一着装,佩带统一编号的服务证(章)。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴( )。
A. 工号牌
B. 工作证
C. 工作牌
D. 以上都是
[单选题]营业厅综合柜员,上岗着装要求( )。
A. 因季节而定
B. 因人而异
C. 统一着营业厅工作装
D. 只要是工作服就行
[判断题]供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌;保持仪容仪表美观大方,不得化妆,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。
A.正确
B.错误
[判断题]正确使用、妥善保管各种防护用品和器具,按规定着装上岗
A.正确
B.错误
[单选题]《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。
A. 电价分类
B. 营业面积
C. 营业时间
D. 卫生检查情况
[判断题]营业人员必须准时上岗,做好营业前的各项准备工作。
A.正确
B.错误
[单选题]女士上班必须统一着装,佩戴统一编号的工号牌,工号牌应佩戴右胸,统一服务形象。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题] 各级供电单位应建立分级的营业窗口紧急事件处理小组,营业窗口紧急事件处理小组应有明确的( )、职责和分工。
A. 监护人
B. 责任人
C. 工作人员
D. 作业人员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,仪容整洁,上岗着装统一,干净( )。
A.整洁
B.平整
C.规范
D.整齐
[单选题]《高铁小型车站服务质量规范》5.1规定,仪容整洁,上岗着装统一,( )。
A.干净
B.干净平整
C.整洁
D.干净简洁
[判断题]柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,文明服务对仪容的要求是仪容整洁,上岗着装统一,干净平整。
A.正确
B.错误

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