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[判断题]人工准备进路须不少于 2 人，其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上，另一人岗位职务必须是站务员（公司员工）及以上。
A.正确
B.错误
[判断题]人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上，另一人岗位职务必须是站务员（公司员工）及以上。
A.正确
B.错误
[单选题]人工准备进路时，值班站长在可能来车方向（）米处设置红闪灯防护，站务员确认红闪灯防护位置是否正确。
A.A.5
B.B.10
C.C.15
D.D.20
[简答题]请简述道岔故障现场处置站务员（准备进路人员）的行动指引？
[判断题]在中间站，摘挂列车到达前车站值班员通知车站站务员（或货运员）事先检查好待挂车辆，准备好货运单据。（）
A.正确
B.错误
[判断题]为降低乘客服务中心现金保管风险,值班员(客运)应根据站务员(票务) 的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全。 ()
A.正确
B.错误
[单选题]268、站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以（ ）录入票务管理系统。
A.实收金额
B.实点金额
C.备用金
D.预收款
[单选题]手信号引导接车的规定：接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务员应在（ ），向列车显示准许进站的引导接车手信号。
A.A、列车进站方向的站台端部
B.B、列车进站方向的小站台
C.C、列车进站方向的站台端门内
D.D、列车进站方向的站台端门外
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( ),并核对报表填写车票张数是否正确。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[单选题]站务员（售票岗）应在首班载客车到站前（ ）分钟站务员（售票岗）到达服务中心。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[判断题]站务员及值班员均应取得建构筑物消防员证后上岗
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表后,方可登录BOM( )。
A.正确
B.错误
[判断题]需现场人工准备进路时，车务应急值守人员（列车调度员）组织现场电务、工务人员人工准备进路，由电务指定一人担任现场准备进路负责人。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员每天班前会负责收取值班员、站务员、保安等岗位的手机；
A.正确
B.错误
