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[判断题]客户购买沃云WPS+云办公后激活使用分为五个步骤：1、登陆plus.wps.cn；2、登陆WPS账号；3、创建企业；4、在管理后台输入兑换码；5、后台邀请同事加入企业。
A.正确
B.错误
[判断题]应急救援预案的制定一般可分为五个步骤，即组建应急救援预案编制队伍、开展危险与应急能力分析、预案编制、预案评审与发布和预案的实施等。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]（____），是与客户沟通过程中的第五个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]有效解决问题的五个步骤中第一个步骤是（ ）。
A.定义问题
B.实施有效对策
C.制定因果分析图
[多选题]一般情况下,物流客户的生命周期可分为( )和客户终止期五个阶段。
A.潜在客户期;
B.客户成长期;
C.客户成熟期;
D.客户衰退期
[填空题] 卷烟零售客户的需求大致可分为五个层次:( )、( )、( )、( )和( )。
[多选题]滴定管的使用步骤分为（ ）以及滴定
A.洗涤
B.涂油
C.试漏
D.装溶液和赶气泡
[判断题]电话银行客户分为注册客户、非注册客户和游客；注册客户按客户类型不同分为个人客户和企业客户。
A.正确
B.错误
[多选题]磁粉探伤检测按顺序分为：前期处理、磁粉使用、 5个步骤。
A.磁化
B.观察
C.中期处理
D.后期处理
[单选题]护理程序的五个步骤下列哪项是正确: ( )
A.评估、计划、诊断、实施、评价
B.诊断、评估、计划、实施、评价
C.评估、诊断、计划、实施、评价
D.计划、评估、诊断、实施、评价
[单选题] 店面优化提升工作流程分为( )步骤。
A.6个
B.8个
C.5个
D.7个
[单选题]国产柴油机润滑油按质量等级分为四大类,按( )运动黏度分为五个牌号。
A.700℃
B.800℃
C.900℃
D.100℃
[多选题] 固体试样制备一般分为四个步骤:( )
A.破碎
B.过筛
C.混匀
D.缩分
[判断题]国产柴油机润滑油按质量等级分为四大类 ,按100℃运动黏度分为五个牌号。( )
A.正确
B.错误
[填空题]火灾发展通常分为五个阶段,分别为:( )
[单选题]健康教育分为五个层次要求集合队伍实际,( )
A.整体安排
B.分布实施
C.系统教育
D.以上皆有
[判断题]公安消防部队灭火救援组织指挥通常分为五个层次。
A.正确
B.错误
