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[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,文明服务对仪容的要求是仪容整洁,上岗着装统一,干净平整。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量标准》 要求客运人员: 精神饱满, 仪容整洁, ( ) 。 女客运人员可淡妆上
岗。
A. 举止大方, 表情自然
B. 面带微笑, 举止大方
C. 举止大方, 礼貌待客
D. 文明服务, 举止大方
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,仪容整洁,上岗着装统一,干净( )。
A.整洁
B.平整
C.规范
D.整齐
[单选题]铁路客运人员在工作中,应穿着规定的(),仪容整洁,精神饱满。
A.统一服装
B.服装
C.路服
D.工作服
[单选题]铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.规定的统一服装
[单选题](52044)铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。(1.0分)
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.规定的统一服装
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第107条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.规定的统一服装
[单选题]保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是( )。
A.不得纹身
B.不得染指甲
C.可以化浓妆
D.发辫不能过肩
[单选题]安检人员在执勤中,应仪容整洁,仪表端正。下列不符合仪容仪表规范的是( )。
A.男女发型自然大方
B.女安检员不准留长发
C.执勤时面部不得浓妆艳抹
D.执勤时不得佩戴奇异饰物
[多选题]下列行为违反《铁路旅客运输服务质量规范》中关于客运人员仪容仪表规定的有( )
A.在服务场所大声喧哗
B.午间在服务岗位用餐
C.下班后吃大蒜
D.在旅客面前评论旅客的衣着
[判断题]《岗位作业指导书》中要求出乘学习时要统一着装,做到仪容整洁,精神饱满,着规定制服,标识佩戴齐全。
A.正确
B.错误
[单选题]9、安检人员在执勤中,应仪容整洁,仪表端正。下列不符合仪容仪表规范的是( )。
A.男女发型自然大方
B.女安检员不准留长发
C.执勤时面部不得浓妆艳抹
D.执勤时不得佩戴奇异饰物
[多选题]安检人员仪容仪表规范中:讲究卫生,仪容整洁,指甲不准过长或藏有污垢,严禁在手背或身上( )。
A.纹字
B.纹画
C.擦香水
D.以上都是