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[多选题]大面积航班延误是指由于（）等原因，造成大面积航班不正常，滞留大量旅客，导致机场正常运营秩序受到重大影响的事件。
A.天气
B.重大活动保障
C.流量控制
D.突发事件
[多选题] 造成航班不正常的因素主要包括()
A. 航空公司原因
B. 民航保障原因
C. 天气原因
D. 非民航保障原因
[单选题] 属于承运人原因造成的不正常航班有( )
A. 空中交通管制
B. 旅客
C. 突发事件
D. 航班调配
[多选题] 以下()属于非承运人造成的航班不正常。
A. 天气
B. 突发事件
C. 安全检查
D. 公共安全
[单选题]哪个不是不正常航班的范畴？
A.航班延误
B.航班备降
C.航班取消
D.航班迫降
[判断题]计划飞行2小时（不含）以内的航班，一旦出现航班延误、备降等不正常情况，飞机在地面等待期间又正值用餐时间，旅客提出用餐的特殊需求，乘务组需综合考虑餐食烘烤和供应时间是否会影响到客舱安全，确保在地面等待期间可完成热食服务视情可为旅客提供热食销售服务。
A.正确
B.错误
[单选题]航班不正常情况下,承运人应每间隔( )向旅客通报一次航班动态信息。
A. 15 分钟
B. 20 分钟
C. 25 分钟
D. 30 分钟
[单选题]遇大雾等天气造成大面积航班延误预警时，电力部立即采取的措施是（ )
A.开启机坪内的所有高杆灯
B.巡视候机楼灯光
C.巡视配电间
D.巡视变电站
[单选题]以下属于不正常航班安全工作的是：
A.机上等待期间，应及时做好信息沟通，加强乘务组客舱安全管理
B.提醒乘务员对飞机舱门，应急出口及各类应急设备附近加强巡视监控，确保安全
C.对客舱内有异常行为的旅客做好监控，及时报告机长，做好证据收集，并在后续航班中予以特别关注，如有必要，填写《机上事件报告单》，航班结束后向值班经理报告事情经过
D.以上都是
[多选题] 以下属于不正常航班的是( )。
A. 航班延误
B. 航班返航
C. 航班合并
D. 占机旅客
[单选题]不正常航班服务工作，以下做法错误的是：
A.对于商务座旅客或重要旅客应采用个别沟通的方式优先告知
B.乘务组一旦发现旅客有占、罢机趋势，要及时通知机组、地面商务及部门值班经理
C.在延误，备降，返航，取消的等待过程中，应合理安排客舱服务
D.机上等待时间，不需关注残疾人，老年人，孕妇，无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客
[多选题]电力部若遇大雾等天气造成大面积航班延误预警全面开启灯光后，当班人员应怎么操作（ ）
A.屏蔽智能照明系统内的照度控制
B.保持自动控制
C.切换至手动控制
D.屏蔽航班联动模式
[判断题]某航司航班因天气原因延误抵达，为避免影响后续航班任务，机长可要求航空安全员不对客舱进行安保检查，直接组织旅客登机。
A.正确
B.错误
[多选题]航班不正常时承运人的义务（）、（）、（）。
A.无义务
B.补救义务
C.告知义务
D.赔偿义务
[判断题]不正常航班配送餐食、水，当客舱条件不允许配餐，应向旅客做好服务和解释工作。
A.正确
B.错误
