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[多选题]以下()属于非承运人造成的航班不正常。
A. 天气
B. 突发事件
C. 安全检查
D. 公共安全
[判断题]其他非承运人过失造成的但属于承运人负责赔偿的行包损失，属于非过失责任
A.正确
B.错误
[多选题] 造成航班不正常的因素主要包括()
A. 航空公司原因
B. 民航保障原因
C. 天气原因
D. 非民航保障原因
[单选题]以下属于不正常航班安全工作的是：
A.机上等待期间，应及时做好信息沟通，加强乘务组客舱安全管理
B.提醒乘务员对飞机舱门，应急出口及各类应急设备附近加强巡视监控，确保安全
C.对客舱内有异常行为的旅客做好监控，及时报告机长，做好证据收集，并在后续航班中予以特别关注，如有必要，填写《机上事件报告单》，航班结束后向值班经理报告事情经过
D.以上都是
[判断题]非承运人原因指造成航班不正常的天气、流量、航班时刻安排、军事活动、空管、机场、联检、油料、离港系统、旅客或公共安全等原因。
A.正确
B.错误
[多选题] 以下属于不正常航班的是( )。
A. 航班延误
B. 航班返航
C. 航班合并
D. 占机旅客
[单选题] 属于承运人原因造成的不正常航班有( )
A. 空中交通管制
B. 旅客
C. 突发事件
D. 航班调配
[多选题]大面积航班延误是指由于（）等原因，造成大面积航班不正常，滞留大量旅客，导致机场正常运营秩序受到重大影响的事件。
A.天气
B.重大活动保障
C.流量控制
D.突发事件
[单选题]不正常航班服务工作，以下做法错误的是：
A.对于商务座旅客或重要旅客应采用个别沟通的方式优先告知
B.乘务组一旦发现旅客有占、罢机趋势，要及时通知机组、地面商务及部门值班经理
C.在延误，备降，返航，取消的等待过程中，应合理安排客舱服务
D.机上等待时间，不需关注残疾人，老年人，孕妇，无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客
[单选题]哪个不是不正常航班的范畴？
A.航班延误
B.航班备降
C.航班取消
D.航班迫降
[单选题]不正常航班产生的原因有很多种，以下情况中，属于承运人原因的是？
A.空中交通管制
B.安检
C.旅客
D.机组
[单选题] 航班不正常时,关于无成人陪伴儿童服务,以下叙述错误的是( )。
A. 妥善安排好儿童的休息候机
B. 对于年龄较小的儿童,用餐时,需提供喂餐服务
C. 始终陪伴儿童
D. 饮食上尽量照顾儿童的生活习惯
[判断题]计划飞行2小时（不含）以内的航班，一旦出现航班延误、备降等不正常情况，飞机在地面等待期间又正值用餐时间，旅客提出用餐的特殊需求，乘务组需综合考虑餐食烘烤和供应时间是否会影响到客舱安全，确保在地面等待期间可完成热食服务视情可为旅客提供热食销售服务。
A.正确
B.错误
[单选题]航班不正常情况下,承运人应每间隔( )向旅客通报一次航班动态信息。
A. 15 分钟
B. 20 分钟
C. 25 分钟
D. 30 分钟
[判断题]不正常航班配送餐食、水，当客舱条件不允许配餐，应向旅客做好服务和解释工作。
A.正确
B.错误
