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发布时间:2024-07-06 19:16:31

[判断题]客户退订合作方产品/服务时,应通过合作方(商户)提起提前解冻申请。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户退订合作方产品/服务时,应通过合作方(商户)提起提前解冻"的相关试题:

[判断题]法人机构应通过相关收单业务管理平台监控商户交易预警情况或下载交易明细数据方式对收单商户交易进行监测,对异常交易进行调查核实,并采取相应风险控制措施。
A.正确
B.错误
[多选题]销售品变更、退订或拆分:客户购买的销售品,发生变更、退订或拆分,则从变更、退订或拆分生效( )起,停止计算该销售品的积分,原有积分继续( )。
A.-次月
B.-当月
C.-有效
D.-无效
[单选题]客户部门受理商户申请,并根据“了解你的客户”原则,对商户申请资料的真实性、完整性、合规性进行审查并留存商户身份识别资料,审核《中国农业银行网络商户交易资金()业务合作申请表》等通过后,由客户经理和客户部门负责人在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》签字后提交开户行。
A.结算
B.清算
C.支付
D.存管
[多选题] 识别客户身份时,应通过询问客户、要求客户提供证明材料等合理方式,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。有效证明材料包括但不限于:
A.监护关系证明材料
B.授权书
C.委托书
D.公证书
[单选题]各级行社应通过( ),对“金信通”商户交易行为实施监控,一旦发现异常交易行为,应及时采取延长入账时间、停止划款、停止终端交易等相关措施以避免风险
A.农信通自助金融服务系统
B.“金信通”业务监控系统
C.反洗钱系统
D.现场检查
[单选题]客户发展行或者商户签约行及时妥善处理因客户资金被盗、被骗等问题引起的客户投诉,积极协调商户,有效降低客户资金损失,原则上应在( )天内对客户的投诉内容予以回应。
A.1
B.2
C.3
D.5
[填空题]宽带客户TV+业务退订操作步骤第2步:选择需要退订的TV+优惠,填写对应( ),点击提交。
[多选题] 业务系统提示客户为( )的,应通过与客户面谈、实地调查、获取客户辅助身份证明材料等方式开展特别身份识别。
A.政治公众人物
B.国际组织高级管理人员其特定关系人
C.来自高风险国家的客户
D.来自高风险地区的客户
[单选题]客户办理业务,银行应通过( )核实单位客户身份。
A.账户密码
B.核对印鉴
C.支付密码器
[多选题]本行对风险等级较高的特约商户,应通过()等风险管理措施,防范交易风险
A.强化交易监测
B.细化风险评级
C.建立特约商户风险准备金
D.延迟清算
[判断题]宣传销售文本的内容发生变化时,对于已经完成理财产品购买手续的个人投资者,个人客户经理应通过电话、短信、邮件等方式告知变更内容,确保个人投资者及时知晓。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户使用刷卡充值缴款时,收银员应请客户在pos商户存根联上亲笔签名,并做好保存。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过手机银行客户端扫描商户或商品二维码,通过“信e贷”完成放款后,贷款资金自动受托支付至收款商户行内账户
A.正确
B.错误
[单选题]客户应通过( )进行网络预约通行。
A.预约平台
B.预约电话
C.收费站
D.联网中心
[判断题]为个人客户开立账户时,应通过短信验证码的方式校验客户手机号码的真实性,若客户手机因特殊原因无法接收短信时,则不允许用此号码开立账户。
A.正确
B.错误
[简答题]“加速宝”产品退订渠道有哪些?

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