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[填空题]宽带客户TV+业务退订操作步骤第2步:选择需要退订的TV+优惠,填写对应( ),点击提交。
[填空题]宽带拆机操作步骤第2步:选择拆机原因,选择( )优惠信息。
[多选题]办理退订宽带客户TV+业务需先输入手机号码点击查询,进行校验然后选择( ),填写(),点击提交。
A.服务密码
B.姓名
C.需要退订的TV+优惠
D.对应SN码
[单选题]用户想要退订沃家应用包月业务，可以在客户端_____中查看并操作。
A.推荐
B.订购管理
C.解约管理
D.通知管理
[多选题]用户订购沃家影视包月（自然月）业务，如用户无退订操作，根据选择的支付方式不同，理论上业务有效期可以是多少天？
A.28天
B.29天
C.30天
D.31天
E.不会失效
[判断题]室内产品办理流程中,第一步为开户,无移动宽带客户,不用办理宽带业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下渠道，不支持沃家应用的包月业务退订的是：
A.联通客服
B.沃家应用客户端
C.退订短信
D.沃家电视公众号
[判断题]客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单
A.正确
B.错误
[判断题]用户可以直接在电视端上操作退订沃家应用的包月业务。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种类型的沃家应用业务支持退订？
A.包月
B.包周期
C.包天
D.道具
[判断题]终端陈列要考虑是否便于客户的体验操作，也要考虑是否便于工作人员向客户展示和业务办理操作。
A.正确
B.错误
