更多"[单选题]在接待服务中，“接待三声”指( )、介绍之声、送客"的相关试题:
[单选题]下列几项中不属于服务员的"接待三声"的是:()。
A.迎客之声
B.介绍之声
C.留客之声
D.送客之声
[单选题]在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的“接待三声”是指( )。
A.迎宾之声、介绍之声、送客之声
B.问候之声、询问之声、服务之声
C.迎宾之声、茶艺之声、送客之声
D.迎宾之声、演示之声、服务之声
[判断题] 在工作岗位上要求茶艺师微笑服务.有声服务,其中有声服务也就是指迎宾之声.介绍之声。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 履行社接待服务的( )是履行受接待服务最基本的要求,也是履行社接待管理的有效途径。
A.综合化和实效性
B.规范化和个性化
C.标准化和规范化
D.原则性和灵活性
[判断题]依据《突发事件应对法》,使用遇险求救声音信号,应按照三声短, 三声长,再三声短,间隔一分钟后重复的规则( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《客运接待组织办法》，车站由分管服务的副站区长及以上级别人员负责接待及情况介绍，安排其他人员进行引导。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游接待业服务主要通过服务人员对客服务表现出来，因此服务质量的高低与服务人员的工作状态密切相关。
A.正确
B.错误
[单选题] 散客旅游接待服务的特点有( )
A.增加旅游产品的文化含量,提供个性化服务
B.建立计算机网络化预订系统
C.建立广泛,高效,优质的旅游服务供应网络
D.以上三者
[判断题]旅行社门市接待是旅行社服务接待工作的第一线，旅行社做好门市接待工作对整个旅行社的经营管理活动意义重大。
A.正确
B.错误
[判断题]A321飞机当客舱出现烟雾时，扬声器会每30秒钟响三声低音谐音
A.正确
B.错误
[判断题]旅游接待业服务产品的层次通常包括核心旅游服务产品、支持性旅游服务产品以及延伸性旅游服务产品三种。
A.正确
B.错误
[单选题]旅游接待服务中处于中心位置的是（ ）。
A.饭店服务
B. 航空服务
C.景区服务
D.导游服务
