更多"[判断题]对于分行规定的其他需要上门回访客户信息的情况(如短期内资金异"的相关试题:
[单选题]客户印鉴变更手续完成后,对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务,分行应安排两名人员在()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]客户印鉴变更手续完成后,需要上门回访的,经办行应按照总行上门回访的相关规定,安排两名人员()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。A
A.1B
B.2C
C.3D
D.4
[多选题]以下不需要上门回访确认客户基本信息有( )。
A.办理开户业务手续齐全;
B.办理帐户信息变更手续齐全的;
C.办理预留印鉴手续齐全的;
D.分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户 ;
E.异地客户开户
[多选题]以下不需要上门回访确认客户基本信息的情况有()。A
A.法定代表人持申请资料原件办理变更预留印鉴;B
B.授权经办人持申请资料原件办理变更账户性质、企业名称、注册资金;C
C.授权经办人持“变更银行结算账户内容申请书”,办理账户联系人和联系电话的变更;D
D.分行规定的其他重点账户(如
E.发生异常交易、疑似出租出借账户行为等)
[多选题]对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.以上均可
[判断题]对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取电话、短信、电子邮件等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。
A.正确
B.错误
[判断题]单位存款人变更结算账户信息时,对于需要上门回访的,经办人员(网点或中心)完成业务后,应对该账户增加强制备注。
A.正确
B.错误
[单选题]对于上门回访中拍摄的照片影像文件应妥善保存,至少保存()年,其文件的命名规则由分行统一规范,以便于事后查询。A
A.一;B
B.三;C
C.五;D
D.十。
[判断题]上门回访时,需要对原件见证的,回访人员必须对原件进行复印和拍照,如原件有正反面或正副本的,均应全部复印和拍照。
A.正确
B.错误
[单选题]上门回访工作应坚持双人经办,回访人员()。A
A.可以由一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成,也可以由两名业务条线人员组成B
B.必须是一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成C
C.必须由两名业务条线人员D
D.必须是两名运营条线人员
[多选题]上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
A.运营条线人员
B.一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C.两名业务条线人员
D.人力资源部人员
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,应
A.A
B.与新变更的人员电话核实;B
C.不能与新变更的人员电话核实,应与其他未变更的两名人员电话核实;C
D.只能与或财务负责人电话核实;D
E.只能与法定代表人电话核实。
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,应与()电话核实,并做好电话记录。A
A.变更后的账户管理人B
B.其他未变更的两名人员(账户管理人或财务负责人或法定代表人)C
C.未变更的那名账户管理人D
D.新变更和未变更的两名账户管理人
[单选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》(简称《确认表》),亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。A
A.预留印鉴B
B.公章C
C.预留印鉴和公章
[多选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》,亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。
A.公章;
B.财务章;
C.法人名章;
D.预留印鉴