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[单选题]以下对于标准化特点的描述哪项是错误的?
A.标准化的对象是共同的、可重复的事物。不是孤立的一件事、一个事物
B.标准化必须是静态的,相对科技的进步和社会的发展不能发现变化
C.标准化的相对性,原有标准随着社会发展和环境变化,需要更新
D.标准化的效益,通过应用体现经济和社会效益,否则就没必要
[单选题]对于个人简历的特点,以下描述中错误的是( )。
A.一般由求职者自动递交给企业
B.形式灵活,有利于求职者进行自我表达
C.具有严格、统一的规格
D.由人力资源部门或招聘部门进行评价
[多选题]以下对于管理描述正确的是()
A.管理的目的是为了实现预期目标;
B.管理的本质是协调;
C.协调的中心是人;
D.协调的方法是多样的
[单选题]以下对光纤特点描述错误的是: ( )
A.质地脆,机械强度差
B.光纤的切断和接续需要一定的技术、设备和工具
C.分路、耦合不灵活
D.光纤弯曲半径可以任意小
[单选题]以下对沉默型客户特点描述正确的是
A.语调平和、声量适中、乐意阐述问题所在、提出解决方法
B.情绪激动、声音较大、语速较快、不文明用语
C.语言较少、不乐意阐述问题所在、不提出解决方法
D.对产品和服务有深入的了解,投诉问题条路清晰,对处理结果也有明确的要求
[单选题]以下对愤怒型客户特点描述正确的是
A.语调平和、声量适中、乐意阐述问题所在、提出解决方法
B.情绪激动、声音较大、语速较快、不文明用语
C.语言较少、不乐意阐述问题所在、不提出解决方法
D.对产品和服务有深入的了解,投诉问题条路清晰,对处理结果也有明确的要求
[单选题]以下对低调型客户特点描述正确的是
A.语调平和、声量适中、乐意阐述问题所在、提出解决方法
B.情绪激动、声音较大、语速较快、不文明用语
C.语言较少、不乐意阐述问题所在、不提出解决方法
D.对产品和服务有深入的了解,投诉问题条路清晰,对处理结果也有明确的要求
[单选题]以下高速公路的特点描述错误的是( )。
A.行驶速度高、运输费用省
B.通行能力小、运输效率低
C.采用立体交叉,排除横向来车和行人横穿马路的干扰
D.具有完善的现代化交通管理及交通安全设施
[单选题]以下对 PDCA 循环特点描述不正确的是.( )
A.按顺序进行,周而复始,不断循环
B.组织中的每个部分,甚至个人,均可以 PDCA 循环,大环套小环,一层一层地解决问题
C.每通过一次 PDCA 循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次 PDCA 循环
D.可以由任何一个阶段开始,周而复始,不断循环
[单选题]以下对串级控制回路特点描述准确的是( )。
A.系统克服干扰能力较差
B.系统反应较慢,控制不及时
C.具有一定的自适应能力
D.以上都对
[单选题]以下对老年人的睡眠特点描述错误的是( )
A.60~80岁的健康老年人,睡眠时间平均为4~5小时
B.老年人受外界因素的影响,夜间容易觉醒
C.老年人的浅睡眠期增多,深睡眠期减少
D.老年人年龄越大,睡眠越浅
E.老年人的睡眠趋向早睡早起
[多选题]以下对于金融相关描述正确的是()
A.分期付款按网购提交资质,如页面明确为信用卡分期,需按贷款行业收取资质
B.众筹、捐款类网站无需收取保险类资质
C.金融行业均需提供红盾网截图
D.贵金属行业可体现Ag999、Au999的描述