更多"[多选题]根据《KDY-QG-0294票务部业务外包项目管理实施细则V"的相关试题:
[多选题]根据《KDY-QG-0294票务部业务外包项目管理实施细则V1.02》票务部的职责包括（ ）。
A.A. 负责对外包业务进行日常监督检查，随时掌握设备运行情况，控制维护质量及委外人员对规章制度的遵守情况
B.B. 向委外人员及时传达公司的相关文件及通知
C.C. 负责委外人员的考勤情况统计
D.D. 按合同规定对委外单位的服务质量进行评分
[多选题]根据《KDY-QG-0294票务部业务外包项目管理实施细则V1.02》委外单位的职责包括（ ）。
A.A. 应按所托设备的维护规章和生产计划，认真做好设备的维护和故障处理，并正确填写维护 、维修 记录，确保设备处于良好运行状态，满足运营需要，日常生产、检修作业按照有关规定执行。
B.B. 发生安全生产或设备事故、疑难故障以及造成直接影响运营的故障时，应及时进行分析解决，处理完成后提交分析报告及建议。
C.C. 按合同要求提供足够的备品备件，以保障设备故障能够及时修复。
D.D. 按合同规定参加相关的培训及演练，并提交相关材料。
[简答题]《票务部业务外包项目管理实施细则》中要求委外项目服务人员需遵守哪些规定？
[单选题]根据《KDY-QG-0294票务部业务外包项目管理实施细则V1.02》系统故障分级三级，其中II级（重大）包括（ ）。
A.A. 系统整体瘫痪，导致整个系统无法提供
B.B. 数据异常，严重影响重要业务处理的故障，比如影响日终的故障
C.C. 不影响重要业务处理的故障
D.D. 一端TVM不能购票
[简答题]《票务部业务外包项目管理实施细则》中要求委外人员在进行维护前需参加哪些培训？
[单选题]根据《集团公司业务外包管理规定》，业务外包项目实行计划管理，由业务外包使用单位结合集团公司和本单位的业务实际需要，提出下一年度拟外包业务并做好前期调研和外包计划方案，在每年（ ）月底前报规划发展部审核通过后，依据《青岛国际机场集团有限公司项目立项管理规定（试行）》(青岛机场集发〔2019〕7号)完成业务外包项目的立项工作，列入年度预算。
A.A.9
B.B.10
C.C.11
D.D.12
[简答题]根据票务部质量安全绩效激励实施细则中，请列出综合管理的扣分条款。
[简答题]请阐述，根据票务部质量安全绩效激励实施细则中，设备管理的扣分条款。
[简答题]根据票务部人员考评实施细则，班组长积分由哪些条款组成？
