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[判断题]航空安全员只负责旅客人数的清点工作,乘务组仍需关注机组成员、加机组人员、随机机务、特殊旅客、客舱总人数等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]不属于残疾人的限制承运人数的特殊旅客,每一航班上人数限制规定:空客 A320 机型 5 名,其中,担架旅客上限 2 名、轮椅旅客(指无自理能力的轮椅旅客WCHC 或无成人陪伴同行的半自理能力的轮椅
旅客 WCHS)上限 2 名、犯罪嫌疑人上限 3 名。
A.正确
B.错误
[判断题]机门口清点旅客人数时,可以将计数器放在旅客面前进行人数清点。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机时,承运人必须核对旅客人数。
A.正确
B.错误
[单选题]持( )客票的旅客可以计算在团体旅客人数内
A.婴儿
B.儿童
C.特种
D.军残
[判断题]老年旅客是指年龄超过75周岁的旅客,对于未收到“特殊旅客服务通知单”的老年旅客,乘务组按照一般旅客提供机上服务。
A.正确
B.错误
[判断题]( )115.特殊旅客是指需要给予特殊礼遇和照顾的旅客,或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料,或在一定条件下才能承运的旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]团队旅客人数应在()以上
A. 10人
B. 15人
C. 9人
D. 20人
[单选题]依据《旅客运输统计规则》,以下哪种情况不计算旅客人数?()(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计)
A.持客票旅客另补购的卧铺票
B.发送旅客人数
C.到达旅客人数
D.补票旅客人数
[判断题]残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
A.正确
B.错误
[单选题]特殊重点旅客是指需( )特殊照顾的重点旅客。
A.不能行走的
B.老、幼、病、残、孕
C.依靠辅助器具才能行动等
D. 身体有残疾等
[填空题]重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
[判断题]如旅客提问客舱乘务员自己是否符合乘机条件,客舱乘务员需先确认该旅客是否有《特殊旅客服务通知单》,如有单据则无需评估该旅
客是否符合乘机条件。
A.正确
B.错误
[多选题]特殊旅客包括()
A.重要旅客
B.无成人陪伴儿童
C.病残旅客
D.孕妇
E.盲人
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误