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[单选题]商业银行在市场交易过程中的交易或定价错误属于（ ）。
A.市场风险
B.操作风险
C.流动性风险
D.声誉风险
[单选题]商业银行在市场交易过程中的财务/会计错误属于（）。
A.战略风险
B.操作风险
C.信用风险
D.市场风险
[单选题]商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是（ ）。
A.解决表面问题，不须深究
B.错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
D.容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视
[多选题]我国商业银行在划分交易账户和银行账户过程中可以借鉴的相关法规包括（ ）。
A.《关于下发商业银行市场风险资本要求的计算表、计算说明的通知》
B.《商业银行资本充足率管理办法》
C.《商业银行市场风险管理指引》
D.《国际会计准则第39号》
E.《巴塞尔新资本协议》
[多选题]在商业银行贷款风险分类过程中，属于非财务因素分析的内容包括()
A.资产结构分析
B.自然及社会因素分析
C.担保状况分析
D.管理风险分析
E.行业风险分析
[单选题]在商业银行的经营和发展过程中，存款人、贷款人乃至整个市场对商业银行的态度和信心至关重要，因此（）对商业银行市场价值的威胁最大。
A.声誉风险
B.社会风险
C.政治风险
D.信用风险
[多选题]在商业银行贷款风险分类过程中，属于非财务因素分析的内容有（ ）。
A.资产结构分析
B.自然及社会因素分析
C.担保状况分析
D.管理风险分析
E.行业风险分析
[单选题]商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是(?)。
A.解决表面问题，不需深究
B.错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
D.容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视
[判断题]68.《商业银行信息科技风险管理指引》中的信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。
A.正确
B.错误
[单选题]一家商业银行在交易过程中，结算系统发生故障导致结算失败，下列说法正确的是（ ）。
A.此情形属于市场风险的一种
B.此情形是操作风险的表现
C.此情形会造成交易成本下降
D.此情形不会引发信用风险
[多选题]在利率市场化过程中，商业银行可以采取的对策包括（ ）。
A.向单一化经营模式转变，调整盈利模式及收入结构，积极开展产品创新，加快中间业务发展．摆脱利差利润的限制
B.调整存贷款的客户结构、产品结构，优化资产负债结构，降低经营成本
C.建立科学的产品定价体系．提升自身的定价能力
D.完善信用评估体系。建立健全信用评估方法和相关制度，加强信用风险管理能力，避免信用风险增加带来的潜在危机
E.丰富和提高商业银行的管理方法和水平．完善管理体制。为银行取得收益提供保障
[单选题]因期货交易所的过错导致信息发布、交易指令处理错误，造成期货公司或者客户直接经济损失的，期货交易所应当承担赔偿责任，但其能够证明系（ ）的除外。
A.意外
B.不可抗力
C.紧急避险
D.他人责任
