更多"[判断题] 服务是一种行为或表现,由于不同服务人员的服务经验不同,而不"的相关试题:
[单选题]学习是指由于经验的积累而发生的一种行为上的变化，表现为知识上的丰富、能力上的增长、技能上的娴熟和( )等方面的进步。
A.智力的增长
B.适应环境
C.社会性
D.情绪
[判断题]不同的服务人员为不同客户提供同一种服务,在服务品质上很难一致。()
A.正确
B.错误
[单选题]夜行性是动物的一种行为。具有这种行为的动物，____。夜行性的形成是动物生态位分化的表现。对一部分动物而言，这是一种避敌的行为；但对另一些动物来说，这是一种觅食行为。
A.白天休息，夜间活动
B.白天活动，夜间休息
[单选题]（ ）是在一定时期和范围内,大部分消费者呈现出相似或相同行为表现的一种消费现象。
A.消费习俗
B.消费心理
C.消费习惯
D.消费流行
[单选题]散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。
A.接站程序上
B.服务方式上
C.确认日程上
D.接站计划上
[单选题]所谓（），并不仅仅是设想出一种新产品或新的服务项目，而是用一种不同的方法表达自己的意思，用一种新方式处理老问题。
A.发明
B.创造
C.制作
D.创新
[单选题]散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在( )。
A.送站计划的实施上
B.送站时间的确认上
C.送站方式的选择上
D.送站地点的选择上
[判断题]<5对9〉温差电势是在同不同导体中由于温度不同而产生的一种电势。
A.正确
B.错误
[单选题]()是在同一根导体中,由于两端温度不同而产生的一种电势。
A.接触电动势
B.温差电动势
C.热电动势
D.感应电动势
[多选题]同一种土壤，由于( )等不同，土壤电阻率也会随之发生显著的变化。
A.温度
B.湿度
C.含盐量
D.土壤紧密程度
[单选题]柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
[多选题] 员工行为积分内部申报要明确积分发放的原因，填报积分行为发生场景、员工行为表现、行为成效结果等内容，确保申报行为( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.宁缺毋滥
[单选题]下列哪一种行为是禁止的?
A.起吊重物先试吊,确认无危险后再起吊
B.用钢丝绳将氮气瓶两端绑扎牢固后直接起吊
C.起吊过程中遇突然停电,将所有控制器手柄扳回零位
D.作业前对起重机进行安全检查
