[单选题]递送物品的礼仪中，不正确的是。
A.在递送物品时，以双手递物为最佳
B.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛

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[简答题]递送物件礼仪

[多选题]在向客户递送物品时应( )。
A.双手接物，表示恭敬.尊重
B.有尖头的物品（如剪刀等）应注意尖头部分应朝向自己
C.轻拿轻放
D.在传递有字的物品时，字的正面应向着对方，以便对方看清楚内容

[判断题]客舱乘务员与旅客交谈或递送物品时，托盘应始终对着过道，避免直对旅客或进入旅客座位范围。( )
A.正确
B.错误

[判断题]回族人忌食猪肉,非信伊斯兰教的人不能动手取水井或水塘里的水,日常递送物品必须用右手。( )
A.正确
B.错误

[判断题]名片的递送虽然没有严格的礼仪讲究,但是也有一定的顺序,一般是地位高的人向地位低的人递送名片,女士先向男士递送名片。
A.正确
B.错误

[判断题] 名片的递送虽然没有严格的礼仪讲究,但是也有一定的顺序,一般是地位高的人向地位低的人递送名片,女士先向男士递送名片。
确答案:名片的递送虽然没有严格的礼仪讲究,但是也有一定的顺序,一般是地位低的人向地位高的人递送名片,男性先向女士递送名片
A.正确
B.错误

[简答题]租借物品中递送借物的步骤

[多选题]人工挖孔基础开挖，规范设置（）供作业人员上下。在桩孔内上下递送工具物品时，严禁（），严防其他物件落入桩孔内。
A.软爬梯
B.木梯
C.钢梯
D.抛掷
E.略
F.略

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