更多"[判断题]在“网上国网app”中，签约代扣是指为客户提供电费代扣签约服"的相关试题:
[单选题]转供电费码在网上国网App()板块。
A.交费
B.办电
C.查询
D.能效服务
[单选题]客户A在一天内登录网上国网App7次,客户B在一天内登录网上国网App10次,那么当天的日活跃用户数为().
A.2
B.7
C.10
D.17
[判断题]“网上国网app”用户信息维护是指客户对绑定户号中的地址、联系信息、账务信息等档案进行变更维护的业务。（
）
A.正确
B.错误
[单选题]按照客户月均电费金额，分级落实电费回收第一责任人，每个客户都有电费回收责任人。其中月均电费超过（）、（）、（）的客户，省、地市、县公司相关领导为第一责任人。
A.一千万、一百万、十万
B.五千万、一千万、一百万
C.一亿、一千万、一百万
D.一亿、五千万、一千万
[多选题]通过“网上国网”APP、微信公众号“豫电管家”与客户在线实时互动，实现（），实现客户办电全业务“一次都不跑”。
A.办电信息在线确认
B.供电合同在线签订
C.满意度在线评价
D.办电进程主动推送
[多选题]客户通过手机应用市场下载网上国网APP成功后,开启手机定位,系统默认手机定位地址为注册地址。若未开启手机定位则后台获取不到注册地,需要通过以下哪三种用户行为的首次发生行为作为空地址的补偿。
A.常用地址维护
B.首次绑定户号
C.首次添加交费户号
[判断题]网上国网APP、95598网站受理的业务应在1个工作日内进行客户申请确认,并传递至属地营业班组。
A.正确
B.错误
[单选题]、网上国网APP、95598网站受理的业务应在()个工作日内进行客户申请确认,并传递至属地营业班组。
A.5
B.3
C.2
D.1
[判断题]
高压用电客户的电费的主要组成:总电费=电度电费(含代征费用)+基本电费+功率因数调整电费
A.正确
B.错误
[判断题]积极引导客户自主采用“网上国网”APP线上办理报装业务,通过系统推送短信等方式实现业务受理情况和办理进程实时反馈,实现客户自主跟踪和实时监督业务的流转进度,增强客户对报装业务员全过程的参与度和透明度,从机制上防范业扩报装“两张皮”现象。
A.正确
B.错误
[判断题]网上国网APP2020年运营工作推广内容包含APP策划活动、线上渠道宣传、线下渠道宣传、地推活动。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]执行功率因数调整电费办法单一制电价客户的电费由电量电费和() 两部分组成。
A.无功电费
B.分时电费
C.功率因数调整电费
D.基本电费
[单选题]网银服务费是指为客户提供转账汇款等服务时向其收取的费用。
A.正确
B.错误
[单选题]_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
A.高柜服务区
B.集中办公区
C.自助服务区
D.财富管理区
[判断题]网上国网APP需先绑定户号,后实名认证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全面推动政务服务网“一网通办”，推广“网上国网”APP、微信公众号等线上办电渠道；提供本地供电服务指挥中心7×24小时电话预约办电服务，以（）生成预约工单。
A.客户“网上国网”APP办电
B.客户政务服务网办电
C.客户呼入电话
D.客户微信公众号办电
