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[填空题]客人遗留物品的保存日期规定：非贵重物品（）个月；贵重物品（）个月；食品（）天。
[单项选择]下面一项，对遗留物品处理正确的为（）
A. 发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台
B. 客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他
C. 发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单
D. 发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
[单项选择]根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？
A. 客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉
B. 发现贵重物品应及时交给客房经理
C. 非贵重物品可以下班后交给客房经理
D. 发现任何遗留物品，都需及时上交
[单项选择]客人遗留物品在饭店，（）后仍无人认领的，饭店可进行登记造册，按拾遗物品处理。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
[判断题]《森林植物检疫技术规程》规定，在检疫过程中发现检疫对象和其它危险性病、虫的，必须保存样品，保存期至少4个月。
[填空题]请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。
[填空题]客房服务员如果把遗留物品送至前台，前台需要在《遗留物品登记标签》上填写（）。
[填空题]2007年11月15日客房服务员捡到当月第11件遗留物品，请问酒店在《遗留物品登记标签》和记录本上的编号为（）。
[多项选择]物品管理包括（）暂存，自弃和遗留物品的管理.
A. 乘机旅客
B. 旅客
C. 托运货主
D. 货主
[单项选择]车辆运载不可解体的物品，其体积超过规定时，应遵守哪些规定（）
A. 按指定的时间、路线、时速行驶，并需悬挂明显标志
B. 选择宽阔的道路行驶
C. 选择车流量小的时间运送
[单项选择]对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。
A. 不负责
B. 不办理
C. 应负责
D. 要妥善
[单项选择]旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品重量超过规定重量时，到站按（）包裹补收运费。
A. 二类
B. 三类
C. 四类
D. 品类
[简答题]查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
[单项选择]钢筋混凝土杆坑，深度超过规定值在100～300mm之间时，其超深部分以填土夯实处理，深度超过规定值在（）以上时，其超深部分以铺石灌浆处理。
A. 120mm
B. 150mm
C. 200mm
D. 300mm
[简答题]检查走房时，发现客人有遗留物品时，怎么办？
[单项选择]做退房卫生时发现有遗留物品，要（）。
A. 在下班时带到房务中心登记
B. 立即拿到房务中心登记
C. 中途有空时拿到房务中心登记
