更多"[单选题]因地铁原因需退票时,持单程票乘客可以在( )凭票到地铁任"的相关试题:
[填空题]因地铁原因导致的退票,在( )内,持单程票的乘客可到任何地铁站退票,持储值卡的乘客可( )。
[单选题]列车晚点造成客流积压时,受影响的乘客要求退票时,车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行
退票
A.4 日
B.5 日
C.6 日
D.7 日
[判断题]在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]( )为满足乘客需要,对于因个人原因需有特别饮食服务要求的乘客,提供特殊餐食,包括宗教餐、素食餐、医疗餐、儿童餐、其他餐等,一般需在起飞前两个小时以上拨
打公司服务热线预订。
A.正确
B.错误
[判断题]发生应急情况,给受影响的候车乘客办理退票时,涉及到退款处理的,从当日票款扣除,登记报表随车站报表次日上交票务部票务管理科。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]开车前48小时以内改签,退票时按退票时间核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]因( )产生退票时,应收退票费。
A.卧铺重号
B.线路中断
C.误售车票
D.旅客伤、病不能继续旅行