更多"[判断题]发生应急情况，给受影响的候车乘客办理退票时，涉及到退款处理的"的相关试题:
[单选题]列车晚点造成客流积压时，受影响的乘客要求退票时，车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行
退票
A.4 日
B.5 日
C.6 日
D.7 日
[判断题]发生应急情况，乘客持受影响单程票办理退款时，车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限（指从应急情况发生次日起计5日内，以下同）内，回收乘客的车票，给乘客退还相应金额，填写《乘客事务处理单》
A.正确
B.错误
[判断题]车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
A.正确
B.错误
[判断题]当发生应急情况需要疏散车站乘客时，行车值班员可通过操作ISCS在PIS上发布紧急信息。
A.正确
B.错误
[判断题]站台岗需注意候车乘客动态，监视是否有乘客倚靠站台门、抢上抢下或乘客物件掉落轨道，防止列车、站台门夹人夹物，根据情况及时采取正确的处理措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场 （库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。
A.正确
B.错误
[判断题]( )在可能发生应急撤离时，残障乘客不能先于其他乘客下机。
A.正确
B.错误
