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[判断题]因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[判断题]因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]发生车票误售、误购应退还票价时,凭原票和客运记录至到站退款。
A.正确
B.错误
[多选题]发生车票误售误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[多选题]发生车票误售、误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[单选题]在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭()乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.原票和客运记录
D.车站或列车证明
[多选题]始发改签后的车票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再退还原票全额票款，POS机打印（ ）和（ ）；始发改签后的车票票价等于原票票价的，与现行操作方式相同。
A.消费凭条
B.退款凭条
C.消费单
D.退款单
[单选题]因误售、误购在中途站需要补收票价时，应收回原票，换发代用票，原票随()上报。
A.甲联
B.乙联
C.丙联
D.客运报告
[判断题]办理越站时，换发代用票，核收越站区间的票价，不足起码里程，持原票乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]办理变更径路时，原票价高于变径后的票价时，持原票乘车有效，()。
A.不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)
B.应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费
C.应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费
D.差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十三条规定，旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明（），加盖站名戳，凭原票乘车。
A.变更经由××线
B.变更经由××站
C.变更经由××局
D.变更经由××车
