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[单选题]发生车票误售、误购时,应退还票价时,( )。
A.收取退票费
B.收取手续费
C.收取手续费或退票费
D.均不收取手续费或退票费
[单选题]发生车票误售、误购时,在中途站应退还票价时,车站应编制( )交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告
[判断题]在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应.出具证明交给旅客,作为到站要求退
还票价差额的凭证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退换票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至( )要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.到站
B.正当到站
C.车票到站
D.原始到站
[多选题]发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
A.中途站
B.列车
C.原票到站
D.中转站
[判断题]因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[判断题]发生车票误售误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。(列值中)
A.收回原票
B.换发代用票,收回原票
C.核收手续费
D.换发新票
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。
A.换发代用票,补收票价差额
B.换发新票,补收票价差额
C.编制客运记录,补收票价差额
D.编制客运记录,到站补收票价差额