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[单选题]商务舱递送毛巾标准错误的是:( )
A.毛巾发放湿度以不挤压出水为宜,温度适中;
B.毛巾数量以比旅客实际人数多一条为宜,每盘最多不得超过 10 条(仅摆放一层)
C.送毛巾时一手托于毛巾盘长边一侧(拇指轻搭毛巾盘边缘),面对旅客 90 度角、稍倾斜,另一手五指合拢示意取用。
[多选题]商务舱收取毛巾标准正确的是：( )
A.毛巾篮与毛巾夹同步使用，步入客舱时，毛巾篮自然垂直在身体的一侧，拇指轻扣毛巾夹，毛巾夹夹口朝向客舱。
B.收取毛巾时一手托篮，一手夹收，避免夹口直接朝向旅客，毛巾篮始终保持在过道。
C.如旅客直接递送，乘务员应主动用毛巾篮接收，严禁用毛巾夹从旅客手中夹取。
[单选题]商务舱毛巾夹使用规范错误的是：( )
A.机上夹子配备齐全。
B.使用时切忌选择面包夹。
C.使用夹子进入客舱服务时应始终保持其夹口朝向客舱。
[多选题]关于经济舱餐食摆放标准错误的是( )
A.摆放热食盒前需在餐车上铺上垫纸以防止餐食滑落；
B.两人制推拉餐车热食摆放高度不得超过 5 层；餐盒摆放不得超过 3 层,宽度不得超过餐车边沿。
C.一人制推拉餐车热食摆放高度不得超过2层，餐盒摆放不得超过2层
D.有乘务员一侧的餐车门可打开发放餐食，以方便乘务员操作。（如餐盒易滑落则保持餐车门关闭）
[单选题](明珠)经济舱餐饮服务，餐车摆放标准中，错误的是
A.将备份热食放入餐车内的餐盘中热食盒位置或抽斗中;
B.车面餐食摆放不超过两层
C.
餐车上准备两条(纸)毛巾以便服务时使用
D.餐车上铺好防滑纸
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座途中为旅客递送饮品时，应拿杯子的上三分之一处。
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱叠放毛巾应将短的一侧毛边向里折成三折，粗细均匀，整齐摆放在长方形毛巾盘中央。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国网版二次设备舱II型舱标准尺寸为（ ）
A、长宽高：9200×2800×3133mm
B、长宽高：9200×2800×3300mm
C、长宽高：6200×2800×3133mm
D、长宽高：6200×2800×3300mm
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]商务舱小食品+果盘服务程序为：毛巾-铺桌布-餐前饮料+提供果盘+小食品-收餐-毛巾-餐后热饮。( )
A.正确
B.错误
[多选题]商务舱为旅客提供毛巾服务的时机有哪些？( )
A.旅客入座后
B.用餐前
C.用餐后
D.休息睡醒后
E.使用盥洗室后
[判断题]( )收取头等舱毛巾时，可使用不带垫纸的小托盘。
A.正确
B.错误
[多选题]光伏版二次设备标准舱尺寸有哪些（ ）
A、6200×2800×3133㎜
B、9200×2800×3133㎜
C、12200×2800×3133㎜
D、8200×2800×3133㎜
A.A
B.B
C.C
D.D
