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发布时间:2024-07-08 01:23:44

[单选题]在机场没有接到应接的散客时,地陪首先应(  )。
A.向旅行社报告
B.询问机场工作人员,确认本次航班的乘客都已出港
C.在尽可能的范围内寻找20~30分钟
D.与该散客下榻的饭店联系

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[判断题]如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。
A.正确
B.错误
[单选题]接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。
A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
[单选题]如果没有接到应接的欺客,导游人员要与司机配合,至少寻找()。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.45分钟
[多选题]导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有( )
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C.询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D.帮助旅游者提取行李并引导其上车
E.介绍当地的风情和下榻饭店的情况
[单选题]某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国,地陪(  )可以离开机场。
A.进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.在旅游者安检结束进入隔离区后
C.旅游团所乘航班起飞后
D.将客人带至机场大厅并说明办理程序后
[单选题]如果未接到应接的散客旅游者,导游应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )
A.至多10分钟
B.至少20分钟
C.至多40分钟
D.至少40分钟
[单选题]在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()。
A.信用关系
B.信任关系
C.诚信关系
D.情感关系
[单选题]如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
A.至多20分钟
B.至少20分钟
C.至多60分钟
D.至少60分钟
[单选题]某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该()
A.同接待社有关部门联系
B.继续在机场等待
C.同组团社有关部门联系
D.与司机一同返回
[多选题]若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该()。
A.与导游乙交换旅游团
B.与导游乙交换接待计划
C.与导游乙商量将错就错
D.将将错就错的意见报告旅行社
E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
[单选题]地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,(  )地陪可以离开机场。
A.旅游团进入机场大厅后
B.旅游团登机后
C.飞机起飞后
D.旅游团进入隔离区后
[单选题]地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。
A.继续在机场等待
B.立即将情况报告接待社
C.与司机商量返回
D.立即将情况报告组团社
[单选题]接到旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()
A.行李情况
B.实到人数
C.行程安排
D.人员名单
[单选题]地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前(  )抵达机场。
A.半小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
[单选题]导游人员在机场接不到应接的散客,离开接站地点后应(  )。
A.回旅行社
B.回家
C.去散客下榻的饭店询问
D.联系退房退餐
[多选题]送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应(  )。
A.联系行李员,取得机票和行李托运单
B.将机票和行李托运单交给每一位旅游者
C.协助旅游者办理离开手续
D.帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌
E.帮助办理超规格行李托运手续
[单选题]送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。
A.旅游团所乘航班起飞后
B.旅游团办理出境手续时
C.与旅游团成员交接行李后
D.旅游团进入隔离区后

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