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[填空题]乘客信息系统:是依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,以( )为媒介向乘客提供信息服务的系统。
[判断题]乘客信息系统:是依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客信息系统:是依托多媒体网络技术,以()为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。
A.传输系统
B.交换系统
C.通讯系统
D.计算机系统
[填空题]乘客信息系统:是依托( )技术,以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。
[判断题]乘客信息系统:是依托传输网络技术,以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客信息系统是以__________和_______________为媒介向乘客提供_______________的系统,是为乘客提供高质量服务,为乘客出行提供_________的信息服务的系统。
[单选题]乘客信息系统:是依托(),以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。
A.传输技术
B.交换技术
C.多媒体网络技术
D.信息网络技术
[多选题]乘客信息系统:是依托(),以()为核心,以()为媒介向乘客提供信息服务的系统。
A.传输技术
B.多媒体网络技术
C.计算机系统
D.车站和车载显示终端
[填空题]为了使乘客舒适感好,可以通过下列手段 ()
[填空题]发生责任乘客伤亡事故后,事发部门应及时填报《乘客伤亡事故调查表》《乘客伤亡事故处理记录表》及相关记录、资料,并按照()的原则对事故进行调查、分析
[填空题]无票乘客在付费区发生的人身伤亡,比照()办理
[填空题]PIS为乘客提供了各类信息,使乘客安全、高效地乘坐城市轨道交通,也使城市轨道交通能够( )、( )地运营。
[填空题]当遇到乘客有物品掉下轨道时,我们的正确服务用语应为 。
[填空题]乘客与乘客之间纠纷处理遵循“__________,_____,___________”的原则。
[填空题]每位乘客可免费随身携带的物品重量不超过20 公斤、长度不超过( )、体积不超过( ) 。
[填空题]正确认识乘客投诉可总结为( )、( )、( )、( )、( ),以上五点。