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[多选题]对于电子客票验证项目，正确的是（ ）
A.根据证件号码提取客票： >ETKD: TN
B.根据护照号码提取客票： >ETKD: PP
C.根据客票号码提取客票： >ETKD: NI
D.根据此前PD的序号提取 >ETKD:4
[判断题]NewAPP本地备份模式下值机不可以进行电子客票主机验证。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票状态显示FIM EXCH，表示该电子客票换开后的纸票记录。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[判断题]查看电子客票状态显示PRINT EXCH，表示该电子客票已打印换开为相同内容纸票。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票，是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]南航在国内首家推出电子客票，率先提供电子客票网上值机和手机值机等特色服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定，车站出现实名验证故障，采用脱机验证模式后, 对于无法提供报销凭证或车的旅客,人工实名核验窗口仅进行“票、证、人”一致性核验。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票行程单作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证，以及机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）天（含当日），到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30
B.60
C.90
D.180
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定：电子客票实现了12306线上线下功能一体化,车站在应急情况下,要优先引导具备条件的旅客使用12306手机客户端购票,优先引导使用电子支付购票且未打印报销凭证的旅客通过12306手机客户端办理退票、改签等业务。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客购买电子客票在列车上丢失证件如何处理？《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号第17条
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定，电子客票应用条件下车站的安全事故和突发事件信息实行（ ）制度
A.分工负责
B.及时通报
C.逐级上报
D.登记上报
[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司（含委托集团公司管理）实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及持有铁路电子客票的旅客。
A.正确
B.错误
